A tecnologia mudou fundamentalmente a experiência do consumidor, mas de forma desproporcional para a comunidade latina. Embora a maioria dos consumidores de hoje estejam bastante bem conectados e com conhecimento digital, os fatores motivadores por trás da conectividade não são homogêneos entre os grupos de consumidores. Para os hispânicos americanos, as razões por trás da conectividade e o que eles buscam é diferente da população geral dos Estados Unidos. A base para essa conectividade, como detalhado no recente Descubrimiento Digital da Nielsen: O relatório " Online Lives of Latinx Consumers ", está enraizado na cultura, tradição e família. Para entender melhor como os hispânicos americanos usam a tecnologia para ampliar seus valores e aspirações, mantendo-se fiéis às suas tradições e famílias, sentamos com Stacie deArmas, VP de Iniciativas Estratégicas e de Engajamento do Consumidor da Nielsen, com foco no mercado hispânico dos EUA.

Você também pode ouvir Stacie on The Database podcast.

Nota: Nielsen usa o termo Latinx neste relatório para conotar gênero não especificado. A decisão é um aceno para uma maior inclusão de mulheres, LGBT+ e hispânicos não-binários e a crescente popularidade do termo nas mídias sociais e na escrita acadêmica.