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谁在购买 iPad,他们是否也会购买 iPhone

3 分钟阅读 | 2010 年 8 月

Roger Entner,尼尔森公司高级副总裁,电信业务研究与洞察主管

最近,苹果公司在 2010 年第三季度财报电话会议上消除了 iPad 对 Mac 销量造成蚕食性影响的担忧;运行 iOS 系统的 iPhone 和 iPad 在本季度取得了令人印象深刻的销售业绩,创下了除 iPod 之外的所有产品的历史最佳销售业绩。要进一步了解谁在购买苹果公司最受欢迎的两款设备,我们可以参考尼尔森公司 2010 年 4 月至 6 月对 64,000 多名移动用户进行的调查。

iPhone 尤其是 iPad 用户的年轻化趋势,以及 iPad 和 iPhone 用户的高收入都不足为奇。

iOS 用户配置文件

只有约 15%的 iPad 用户年龄在 56 岁以上,而所有移动用户的这一比例为 33%。虽然我们观察到 18 至 24 岁年龄段用户的典型增长,但真正的转变是在 25 至 36 岁年龄段。 数据很清楚:富裕的 25 至 36 岁人群是苹果产品的沃土。随着收入的增长,支付更先进设备的意愿和能力也在增强。约 20% 的无线用户表示收入超过 10 万美元,但近 40% 的 iPad 用户属于这一类别。 我们认为,随着时间的推移,56 岁以上的人群将成为苹果公司的重要增长机会。 虽然这些婴儿潮一代并不是众所周知的 "早期采用者",但他们确实会采用,而且我们不应低估苹果产品作为消费内容和互联网数据的简单直观的可用设备的吸引力。

但是,拥有 iPad 是否会让人们更愿意或更不愿意将 iPhone 作为下一部移动设备呢?虽然外形大相径庭,但数据功能却大同小异。尼尔森的研究显示,智能手机升级用户对 iOS 的接触越多,对 iPhone 的偏好程度就越高。

智能手机

在尚未拥有 iPhone 或 iPad 的智能手机升级用户中,有 25% 表示下一部智能手机将购买苹果 iPhone。但当我们向尚未拥有 iPhone 的 iPad 用户提出同样的问题时,这个数字翻了一番多,达到 51%。显然,接触苹果的 iOS 系统为购买 iPhone 创造了非常积极的先决条件。在比较目前的 iPhone 用户时,我们也看到了同样的效果,其中 85% 的用户表示他们下一部智能手机将购买 iPhone,这一比例在业内遥遥领先。 在同时拥有 iPhone 和 iPad 的智能手机升级用户中,高达 91% 的人希望下一部智能手机是 iPhone。

苹果公司围绕 iOS 创造了一整套设备和外形尺寸,所有设备都采用了苹果公司以简单易用而著称的界面设计,从而创造了一个相互促进的生态圈,吸引了新客户,并使他们相信苹果公司的优点。 消费者可以在其他所有设备上免费共享他们购买的相同应用软件,这促使他们从同一生态圈中购买更多设备,从而有效地留住了升级客户。此外,客户还可以在其他所有设备上免费共享他们为一部 iOS 设备(iPad、iPhone、iPod)购买的相同应用程序。

联网设备的出现,包括 iPad 和其他平板电脑、Kindle 和 Nook 等电子阅读器、上网本和媒体播放器,显然正在改变消费者接触媒体的方式。

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