跳至内容
02_Elements/Icons/ArrowLeft 返回洞察力
洞察力>媒体

全球对广告和品牌信息的信任度

2 分钟阅读 | 2012 年 4 月

在最受信赖的广告形式方面,消费者同胞的呼声依然很高。全球领先的消费者观察与购买信息和洞察力提供商尼尔森的一项最新研究显示,全球92%的消费者表示,他们对口碑或亲朋好友推荐等 "赢得的媒体 "的信任度高于所有其他形式的广告--自2007年以来增长了18%。在线消费者评论是第二大最值得信赖的品牌信息和信息来源,70% 的全球受访消费者表示他们信任这一平台上的信息,四年内增长了 15%。

主要收获:

  • 赚取的媒体资源仍然最可信
  • 对传统付费广告信息的信任度下降
  • 对网络和移动广告的信心增强
  • 地区差异为全球营销人员提供机会
  • 提高广告相关性仍有发展空间

尼尔森对 56 个国家的 28,000 多名互联网受访者进行的 "全球广告信任度调查 "显示,虽然全球近一半的消费者表示信任电视广告(47%)、杂志广告(47%)和报纸广告(46%),但在 2009 年至 2011 年期间,信任度分别下降了 24%、20% 和 25%。

尽管如此,大部分广告费用还是花在了电视等传统或付费媒体上。根据尼尔森最新发布的《全球广告观察脉搏》(Global AdView Pulse),2011 年全球广告总支出比 2010 年增长了 7%。这一增长主要得益于电视广告10%的增长,包括美国和中国在内的国家吸引了比上一年更多的广告费用。

"尼尔森广告主解决方案全球负责人兰德尔-比尔德(Randall Beard)表示:"虽然品牌营销人员越来越多地寻求部署更有效的广告策略,但尼尔森的调查显示,媒体信息的持续激增可能会影响他们在不同平台上与目标受众产生共鸣的程度。尼尔森广告主解决方案全球负责人兰德尔-比尔德(Randall Beard)说:"尽管电视广告因其与其他媒体相比无与伦比的覆盖面仍将是营销人员与受众联系的主要方式,但全球消费者仍将朋友推荐和网络消费者意见视为迄今为止最可信的方式。因此,成功的品牌广告商将想方设法与消费者建立更好的联系,并以消费者反馈和体验的形式来利用他们的好感"。

营销人员努力通过有效的广告接触消费者,尤其是在当今分散的媒体环境中,相关性至关重要。提高广告投资回报率的一个可靠方法就是确保信息与受众产生共鸣。

除了询问受访者对各种形式广告的信任程度,调查还研究了哪些广告和品牌信息平台最具相关性。根据这一标准,调查发现相关性的结果往往反映了信任度的回答,这表明营销人员在与消费者建立更多的个人联系方面还有改进的余地。

相关标签

继续浏览类似的见解