随着节日的临近，零售商们已经开始布置圣诞装饰，希望今年的销售回报能好于去年。尼尔森（Nielsen）进行了年度假日销售预测，预计 2014 年的假日消费额将增长 1.8%，而 2013 年为 1.2%。这一增长背后的原因是什么？因素很多，包括油价下跌。但多元文化消费者将推动购物车在本季度实现销售增长。

美国越来越多的消费者认同多元文化。根据 2014 年美国人口普查，有 5500 万西班牙裔美国人生活在美国，占美国总人口的 17%。此外，美国还生活着4400万非裔美国人，占美国总人口的14.2%。亚裔美国人有1940万人，占美国总人口的5.4%。

虽然我们已经探讨了这些多元化购物者如何融入今年更大的季节性趋势，但我们将更深入地探讨多元文化消费者将如何在未来几个月推动假日销售增长。

季节性消费之星

尽管有 10% 的美国人计划在今年的节日期间比去年多花些钱，但多元文化家庭占预计额外支出的 43%。在接受调查的非裔美国人中，有 17% 的人计划增加支出，其次是 13% 的亚裔美国人和 13% 的西班牙裔美国人。这些预期支出数额巨大。每个群体中都有超过三分之一的人计划在本季度平均花费 250 美元至 500 美元购买礼物，每个群体中都有超过 20% 的人表示他们将平均花费 500 美元至 1000 美元。

今年您打算在节日购物时花多少钱？

这个季节......即将到来

尽管这些多民族消费者预计本季度的消费额将大大高于去年，但他们会等待更长的时间来消费。零售商仍有时间接触这些狂热的购物者，因为有 70% 的人表示他们计划等待假日购物，而在所有家庭中，这一比例仅为 65%。

礼品清单上的首选

本季度，礼品卡、电子产品和玩具将吸引更多的购物者。与去年相比，所有购物者在礼品卡上的花费将增加 12%，在电子产品上的花费将增加 10%，在玩具上的花费将增加 10%。

虽然在多元文化消费者的礼物清单中，许多相同的物品都是最受欢迎的，但这些家庭计划在最受欢迎的物品上花费的钱要比一般人多。非裔美国人今年计划在电子产品和食品上多花费 17%，其次是在服装上多花费 15%。食品对亚裔美国人来说也很重要，购物者表示在美味佳肴上的花费比去年增加 14%，其次是在电子产品上增加 13%，在服装上增加 12%。西班牙裔计划在礼品卡上的花费比去年多 15%，其次是电子产品多 13%，然后是玩具多 13%。

节假日购物者的目的地

报告结果显示，本季度电子商务将有更大的增长。近四分之一的西班牙裔美国人和亚裔美国人（各占 24%）以及 20% 的非裔美国人计划在节日期间上网购买大部分商品。

线下，多元文化消费者最喜爱的假日商店反映了他们的首要购买行为。量贩店--大型零售商--是拉美裔（13%）和亚裔美国人（11%）第二大最受欢迎的购物场所。同时，15% 的非裔美国人和 10%的亚裔美国人也计划前往电子产品商店。玩具是拉美裔人最喜欢的三大类商品之一，因此玩具店（11%）成为他们假日购物的第三大目的地也就不足为奇了。非裔美国人计划本季度在食品上花费更多，15% 的人将前往杂货店进行节日购物。

一年中（以及全年）最美妙的时光

随着经济的发展，假日销售额也将激增。由于多元文化消费者推动了消费的增长，营销人员、零售商和制造商面临着一个大好机会，向这些消费者提供他们正在寻找的商品和购物场所。

这些经验不仅适用于节假日。季节性消费反映了更广泛的消费零售格局，多元文化消费者对美元增长的影响越来越大，也是当今商业成功的一个基本要素。营销人员、零售商和制造商最好注意这一新的现实，不仅现在，而且全年都要吸引多元文化消费者。

方法

本文中的见解来自 2014 年 9 月对 25,000 多户美国家庭进行的英语消费者调查。