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未来人才对所留公司的要求

5 分钟阅读 | 2015 年 4 月

不久前,当人们想知道是否适合在某家公司工作时,他们可能会向朋友和邻居打听他们对这家公司的了解。现在,有了社交媒体和 Glassdoor.com 等在线公司评级网站,人们在递交求职申请之前就有了更多的途径来了解一家公司。在当今这个数字互联的世界里,公司的负面声誉不仅会影响消费者的购买决策,还可能导致公司难以招到长期的新员工。

最近在 16 个国家进行的一项有关企业声誉的调查发现,未来人才--即将毕业的学生或受过大学教育、刚刚参加工作的专业人士--在决定工作地点时,会受到线上和线下渠道的影响。事实上,全球 "未来人才 "都表示,对他们决定去哪家公司工作影响最大的渠道是与朋友、同事和家人的讨论(34%)、公司网站(32%)、与公司代表/员工的讨论(29%)、公司职业网站(26%)和搜索引擎(26%)。虽然移动应用程序("App")并不属于最主要的信息来源,但它们在新兴市场的影响力要大于发达市场,这可能反映了近年来移动技术在新兴市场的快速应用。印度(26%)、墨西哥(21%)、巴西(21%)和中国(20%)最有可能认为移动应用程序具有影响力。

为了研究全球有影响力的个人是如何了解企业的,调查探讨了企业声誉如何影响未来人才的就业之路。一项类似的调查试图了解意见精英对企业声誉的态度,意见精英是公众中的一个子集,他们在社会和商业问题上更加知情、参与和活跃。

糟糕的说唱?

今天的 "未来人才 "倾向于仔细考察潜在雇主,但同时也保持开放的心态。超过三分之一的人表示,他们愿意考虑在政府、金融服务和银行这三个声誉较差的行业工作。年龄在 18-34 岁之间的年轻意见精英对这些行业的看法也比年长的同龄人更为乐观。

然而,这种表面上的开放态度可能反映出,全球 65% 的未来人才认为,他们各自国家的就业机会有限。因此,即使机会并不 "完美",也应该抓住。尽管这些人愿意抓住不尽人意的机会,但他们并不甘心困在不适合自己的工作岗位上。工作三至五年的 "全球未来人才 "最愿意考虑跨行业就业。政府、金融服务和银行业以及技术和媒体/娱乐业对工作三至五年的人才最具吸引力。

那么,哪些因素会影响未来人才在这些声誉受到挑战的行业就业的意愿呢?公司的声誉和提供良好的文化契合度对于那些考虑在这些领域就业的人来说是非常重要的因素。  

除行业外,近一半(48%)的未来人才表示他们更愿意在全球性跨国公司工作,28%的人更愿意在国内公司工作,22%的人对公司的业务范围持开放态度。在寻找工作时,这些全球性大公司可能会为未来人才提供最佳的综合考虑因素(工资和福利除外):44%的人认为发展和晋升机会比其他因素重要得多,其次是工作/生活平衡(43%)和员工待遇(41%)。还有 30% 的人认为,他们的工作能让他们有所作为,这一点非常重要。在为非营利组织(48%)和为营利组织(52%)、私营企业(52%)和上市公司(48%)、创业型企业(52%)和成熟型企业(48%)工作方面,全球未来人才的看法各不相同。这些意见分歧可能表明,鉴于未来人才对工作机会有限的担忧,他们对多种选择持开放态度。

做好事......在工作时间内外

与 "未来英才 "关注在工作中 "做好事 "的理念一致,全球 70% 的 "意见精英 "表示,他们更愿意为一家致力于产生积极社会和环境影响的公司工作。这一点对于新兴市场的精英(77%)比发达市场的精英(67%)更为重要。

企业社会责任(CSR)不仅是求职者选择求职地点的因素,也是他们是否选择与一家公司做生意的因素。在新兴市场,68% 的 "意见精英 "在过去 6 个月中购买过产品或服务,原因是该公司致力于社会或环境福利,而在发达市场,这一比例仅为 51%。全球 69% 的 "意见精英 "表示,与过去相比,他们现在更主动地去了解公司,37% 的 "意见精英 "在过去一年中曾根据他们了解到的公司行为方式,亲自尝试影响他人对公司的看法。  

最大的启示是,信息对于未来人才、意见精英和公众来说是一种力量,但对于公司本身来说也是如此。对于那些声誉较差的行业,甚至是那些最近面临公众声誉挑战的公司,可以利用这些洞察力来提高吸引和留住忠实客户和优秀员工的机会。

关于尼尔森 2014 年意见精英全球声誉研究

尼尔森2014年 "意见精英全球声誉研究 "是该研究的第二次年度发布。研究包括一项25分钟的在线调查,调查时间为2014年9月24日至10月16日,在16个市场进行了4982次访谈。所有 "意见精英 "均符合以下标准:年龄在18岁以上,密切关注国家商业问题,对这些问题非常了解,并经常参与有影响力的行为。调查结果经过加权处理,以代表每个抽样国家的主要意见精英人口统计数据。

关于尼尔森与未来人才网合作开展的 2014 年全球声誉研究

尼尔森 "2014年全球声誉与未来人才研究 "是首次年度研究。研究包括一项25分钟的在线调查,调查时间为2014年9月26日至11月10日,共访问了16个市场的4981名受访者。所有 "未来人才 "均符合以下标准:18 岁以上,毕业两年内的大学生或工作 10 年或更短时间的大学毕业生,所学专业为企业职业(包括商业、通信、法律、营销、IT 和 STEM)。对结果进行了加权处理,以代表每个抽样国家的主要人口统计数据以及各专业的高等教育入学率和毕业率。

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