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(智能)说我的语言。尽管智能音箱功能繁多,但它们都是关于音乐的。

3分钟阅读 | 2018年9月

在过去的几十年里,技术不仅发展迅速,而且已经被美国各地的广大消费者所采用。这种创新的繁荣不仅为消费者开辟了多种渠道来接触内容,并培养了新的、独特的媒体习惯--它还为营销人员和品牌提供了他们的工具包中的另一种工具来接触这些消费者。但是,虽然这些新兴设备引入了新的功能,带来了对未来社会的憧憬,但大多数消费者通过他们的行为表明,久经考验的东西仍然是体验的根本。就智能音箱用户而言,仅仅是找时间听更多的音频(无论是音乐、新闻还是信息)就成为每周习惯的榜首。

尼尔森的MediaTech Trender调查是一项季度性的消费者跟踪调查,主要关注对塑造当今媒体使用的新兴设备和服务的看法,根据该调查的结果,智能音箱(如亚马逊Echo或谷歌Home)是一种新兴的互动技术,为消费者提供有用的尖端功能。在拥有智能音箱的美国家庭中,每10个家庭中就有4个家庭拥有一个以上的设备。此外,62%的智能音箱所有者在过去六个月内首次开始使用该设备,45%的人计划为他们的家庭购买更多设备。

在拥有智能音箱的美国家庭中,10个家庭中有4个家庭有一个以上的设备。

但是,即使未来的创新服务触手可及,智能音箱用户仍然绝大多数使用他们的设备来听音频;几乎所有的人(90%)都说他们在典型的一周内用音箱听音乐,而68%的人听新闻。

尽管用户主要使用他们的扬声器进行音频,但他们并没有忽视这些设备上的创新技术。语音命令是智能音箱的一个关键组成部分和主要功能,被高度利用。大约81%的用户报告说,在典型的一周内,他们使用语音指令搜索实时信息,如天气和交通状况。在寻找事实信息时,如小事的答案或历史事实,75%的用户表示在典型的一周内会求助于他们的智能音箱。用户还喜欢智能音箱的古怪而又尖端的功能。68%的人使用该设备与语音助手聊天取乐。

虽然用智能音箱听音乐似乎是一种简单的行为,但第二季度的研究显示,用户获取音乐的方式可能相当复杂。智能音箱与各种设备同步的能力,以及利用广泛的应用程序,使用户有能力选择他们的媒体习惯。

在观察用户通常与智能音箱同步的设备时,手机的使用量最大,超过三分之一的用户将这两种设备连接起来。智能手机已经达到了无处不在的地步,根据尼尔森第一季度总受众报告,90%的电视家庭都可以使用智能手机。他们与智能音箱同步的倾向应该不足为奇,因为现在许多手机的使用方式似乎是无限的,包括播放音乐。然而,手机并不是用户可能通过智能音箱播放他们喜欢的歌曲的唯一方式:音频流媒体应用程序是最有可能与设备同步的应用程序(53%的用户)。有52%的用户,购物应用程序紧随其后。

总的来说,智能音箱的采用越来越多,是一个值得关注的趋势。根据MediaTech Trender的数据,在2018年第二季度,24%的家庭拥有一个智能音箱设备(高于2018年第一季度的22%)。在细分典型一天的使用情况时,人们在周末使用智能音箱的时间(平均共72分钟)比工作日(平均共65分钟)多。不管是周末还是工作日,一天中的使用量也在增加,使用高峰期是在晚间。