澳大利亚是一个被无穷无尽的旅游欲望所驱使的国家。去年，有 580 万澳大利亚旅客飞往海外休闲度假；在未来 12 个月内，每 3 个澳大利亚人中就有 1 人或 550 万人打算出国旅游。对于旅游营销人员来说，了解游客在旅行的每个阶段的需求，将为他们提供最佳机会，利用正确的媒体组合和最有吸引力的信息与他们建立联系。

要做到这一点，就必须了解是什么因素促使并影响了这个庞大、多样且文化多元的群体的行为。去年，有五分之一的旅行者并非出生在澳大利亚，这凸显了采取有针对性的营销措施的重要性，因为 "一刀切 "的营销活动不太可能引起所有旅行者的共鸣。

在过去的 12 个月中，旅游类媒体的总支出约为 8.77 亿美元（尼尔森广告英特尔 2017 年 7 月至 2018 年 6 月），使其成为一个高度杂乱且竞争激烈的领域。深入洞察澳大利亚多元文化旅行者的动机和愿望，有助于旅游广告商在喧闹中脱颖而出。

为旅行者的每一步旅程提供指导

分享：社交媒体的普及意味着 "分享 "阶段贯穿整个旅程，而不仅仅局限于旅行周期的某一阶段。

梦想：营销人员应在受众计划旅行之前就抓住他们的注意力，在他们的启发阶段，利用传统媒体和数字媒体的适当组合，让他们眼前一亮。

计划：在所有阶段中，计划阶段往往在做出决定所需的时间上差异更大。在这一阶段，以价格为核心战略的旅游广告商将受益于了解不同族群对质量和价格的看法。

预订：在预订或选择最适合自己的住宿类型时，不同的民族都有自己的偏好。

探索：正如不同的文化背景会有不同的地点，在游览时的活动和兴趣也不尽相同。  

每年都有如此多的旅行者前往海外，更清楚地了解他们的需求将最终帮助营销人员更有效地接触受众并与他们建立联系。考虑不同民族和文化的各种愿望、需求和细微差别，在通往目的地的各个阶段也非常重要。

资料来源尼尔森广告英特尔 2017 年 7 月 - 2018 年 6 月；emma 消费者与媒体观点调查 2017 年 6 月 - 2018 年 5 月。