Há mais de 50 anos, a Nielsen fornece às empresas em todo o mundo informações essenciais sobre o comportamento do consumidor — e nossos painéis tornam isso possível.

Um painel é um grupo de pessoas que escolhemos para representar um grupo maior de pessoas. Como não é viável incluir todas as pessoas de uma determinada área geográfica, como um país ou cidade, usamos amostragens e estatísticas sofisticadas para garantir que a amostra que usamos seja representativa da população em geral. Como fazemos isso? Os cientistas de dados da Nielsen criam grupos menores que imitam a demografia e o comportamento das populações gerais maiores. Dessa forma, podemos entender com precisão o comportamento de uma população maior sem realmente interagir com cada pessoa desse grupo maior.

Como os dados do painel são usados?

Utilizamos dados de painel para compreender o comportamento do consumidor. Seja para saber quais programas os consumidores estão assistindo na TV ou quanto tempo passam ouvindo rádio, os dados do painel da Nielsen fornecem uma imagem precisa de como os consumidores estão interagindo com a mídia. Por exemplo, a indústria da mídia considera o painel de TV da Nielsen nos EUA como o padrão ouro para saber quem está assistindo o quê. Na verdade, nossos dados são as informações que a indústria da TV utiliza para comprar e vender publicidade.

O que é representação?

É impossível interagir com cada pessoa sobre seu comportamento — é aí que entra a ciência de dados.

Para começar, utilizamos conjuntos de dados grandes e estatisticamente confiáveis para um mercado ou área específica. Por exemplo, pense nos dados do Censo dos EUA, nas estatísticas populacionais da ONU para Melbourne ou nos totais populacionais divulgados pelo governo para os vários subúrbios de Xangai. A partir daí, usamos amostragens aleatórias baseadas em probabilidade para identificar populações menores do total. Depois de obter um conjunto de dados menor, usamos estatísticas e outras técnicas científicas para garantir que as características da amostra reflitam com precisão as da população maior.

Nossa capacidade de fornecer medições precisas e representativas do comportamento de consumo de mídia não pode ser igualada por grandes conjuntos de dados, pesquisas por telefone ou dados coletados por dispositivos digitais (por exemplo, decodificadores de TV a cabo e satélite).

Ciência de dados e big data

Poucas pessoas argumentariam que ter menos dados é melhor do que ter mais dados. Mas nem todos os dados são iguais. Cada um de nós está aumentando nossas pegadas digitais a cada hora, e essas pegadas podem ajudar as empresas a criar conteúdo, anúncios e experiências que estão alinhados com seus interesses. Mas essas pegadas não são completas. Pense em quando você muda de canal enquanto assiste TV. O decodificador ou provedor de conteúdo sabe que o canal mudou e o endereço da casa onde a TV está localizada, mas não sabe QUEM dentro da casa mudou o canal.

É aí que a Nielsen entra em cena, especialmente para medições digitais. Por exemplo, um provedor de internet sabe se um anúncio online foi clicado, mas não sabe quem clicou nele. Mas, com os dados verdadeiros dos painéis da Nielsen como base, podemos usar técnicas estatísticas sofisticadas para obter uma representação precisa do comportamento da população em geral.