Há mais de 170.000 palavras no dicionário de inglês, cada uma com seus próprios significados e nuances. Os anunciantes estão na difícil posição de escolher a combinação certa de palavras para comunicar sua marca, muitas vezes errando o alvo pretendido. Essa é uma situação que a Bob's Bourbon queria evitar. A Bob's se uniu à Nielsen para testar frases-chave e mensagens, buscando identificar qual conceito promovia melhor sua marca distinta. A Nielsen ajudou a identificar a linguagem exata que atrairia os compradores, diferenciaria um produto premium, impulsionaria as vendas e penetraria em um mercado nacional.
Estudo de caso: Criação de conceitos inovadores em um mercado de commodities
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