Episódio 15
Os consumidores hispânicos são jovens, conectados digitalmente e engajados socialmente. Para as marcas e os profissionais de marketing, conectar-se com esse importante e crescente segmento de consumidores exige ação imediata. E aproveitar a tecnologia e os valores da comunidade desempenhará um papel importante na forma como as empresas se envolvem com os consumidores hispânicos hoje e no futuro.
A idade média dos latinos nos EUA é de apenas 27 anos. Para fins de comparação, a idade média de seus pares brancos não hispânicos é de 42 anos. Devido à sua pouca idade, os hispânicos estão impulsionando a maior parte do crescimento populacional do país, embora representem apenas 18% da população. E, embora sua renda familiar média seja de US$ 50.000 atualmente, esse número deve aumentar de forma constante à medida que esse segmento envelhece e cresce em suas carreiras.
Para as marcas que buscam se conectar com esses consumidores cada vez mais poderosos, o caminho a seguir é o on-line. A idade média jovem dos latinos significa que muitos deles cresceram como nativos digitais. Como resultado, eles são mais propensos a usar a tecnologia do que outros segmentos da população. De acordo com nosso último relatório, os hispânicos com 18 anos ou mais têm 9% mais probabilidade de ter um smartphone, 11% mais probabilidade de ter um console de jogos e 13% mais probabilidade de ter um smartwatch do que os brancos não hispânicos.
A boa notícia é que, como os latinos estão adotando a tecnologia mais rapidamente do que qualquer outro grupo de consumidores, eles estão usando seus dispositivos e aplicativos, juntamente com as mídias sociais, para se envolverem com marcas que adotam seus valores e comunidades.
Este episódio do The Database explora quem são os latinos de hoje - seus dados demográficos, preferências de idioma, uso de tecnologia e como as marcas podem se envolver com eles de forma autêntica. Além disso, exploramos o papel dos dados na conexão com os consumidores hispânicos.
Nossos convidados neste episódio incluem Stacie deArmas, vice-presidente de Iniciativas Estratégicas e Engajamento do Consumidor da Nielsen; Norelie Garcia, chefe de Comunicações Corporativas da divisão Vrio da AT&T Latin America e membro do Conselho Consultivo Latino Hispânico da Nielsen; e Andrea Pimienta e Kelly Castellon, co-líderes de nossa Organização Hispânica de Líderes em Ação, também conhecida como HOLA.
Procurando por mais episódios? Assine o The Database no SoundCloud, iTunes, Google Play ou Stitcher.