Onde as marcas aparecem para os consumidores é tão importante quanto a forma como aparecem. Conteúdo inclusivo combinado com mensagens de marca inclusivas pode ser uma combinação poderosa, mas muitas comunidades diversas têm dificuldade em encontrar conteúdo com o qual se identifiquem.
O crescimento do streaming é inegável, mas a programação televisiva tradicional continua sendo a principal opção para o público em todo o mundo. E embora a diversidade na publicidade com temas LGBTQ+ esteja se tornando mais comum, a programação televisiva tradicional oferece conteúdo muito limitado para essa comunidade. Em abril de 2023, havia apenas 416títulos de programas na televisão linear que incluíammetadados descritivos de vídeo indicando algum nível de representação LGBTQ+ (tema, tópico, personagem, etc.).
Nas plataformas de streaming, o público LGBTQ+ tem quase sete vezes mais conteúdo inclusivo para escolher (2.777 títulos), elevando o total entre plataformas lineares e de streaming para 3.193 títulos de vídeo no final de abril de 2023. No entanto, apesar da quantidade cada vez maior de opções no cenário da mídia, o número de novos títulos inclusivos LGBTQ+ em 2020, 2021 e 2022 diminuiu após atingir o pico em 2019.
O declínio na representação LGBTQ+ no conteúdo reflete duas dinâmicas distintas que moldarão o futuro da indústria de vídeo nos próximos anos:
- Redução na produção de conteúdo em meio à incerteza econômica, demissões em todo o setor, greve dos roteiristas nos EUA e a luta para se manter à tona após o estouro da bolha do streaming.
- A crescente importância dos metadados descritivos ricos em vídeo, que são essenciais para ajudar os espectadores a descobrir conteúdo relevante à medida que a riqueza do conteúdo disponível aumenta.A pesquisa mais recente da Nielsensobre consumidores de conteúdo de streaming nos EUA, por exemplo, descobriu que os adultos agora passam 11 minutos e 16 segundos procurando algo para assistir, o que representa um aumento de 52% em relação a março de 2019.
À medida que as empresas de mídia reduzem a produção e pensam mais estrategicamente sobre o conteúdo, é evidente que o conteúdo voltado para públicos específicos será mais afetado do que o conteúdo desenvolvido para públicos amplos — mas essa pode ser uma abordagem equivocada. De acordo com o último relatório Where We Are on TV da GLAAD, 175 personagens LGBTQ não retornarão ano após ano, sendo que 140 deles estão especificamente em séries que foram canceladas ou encerradas.
Separadamente, em um estudo independente, a publicação online Them analisou os programas que saíram do ar no ano passado e identificou 30 que apresentavam personagens LGBTQ+. Destes 30, 21 apresentavam personagens femininas queer. Embora estejam sendo tomadas decisões comerciais difíceis, as plataformas e distribuidoras de conteúdo devem prestar atenção especial à forma como estão restringindo ou expandindo a representação de comunidades historicamente excluídas.
Sabemos, por meio de nossas pesquisas, que conteúdos inclusivos atraem um público diversificado. Em nosso estudo de 2022 sobre atitudes em relação à representatividade na TV nos EUA, descobrimos que 87% do público tem interesse em assistir a programas que apresentam pessoas de fora de seu próprio grupo de identidade. Entre os telespectadores de 25 a 34 anos, 15% afirmam ter “muito interesse”.
9-1-1: Lone Star é um diamante bruto, dado que a programação linear de TV oferece notavelmente menos conteúdo inclusivo para LGBTQ+ do que os serviços de streaming. Este drama da FOX, que acabou de encerrar sua quarta temporada, apresenta três personagens principais que se identificam como LGBTQ+, um dos quais é um homem transgênero. O programa, que é um spin-off do 9-1-1 original, também é um grande sucesso com apelo para um público amplo, pois atraiu 8,7 milhões de minutos de visualização entre adultos com 18 anos oumais em 2022.
As plataformas de streaming representam 87% do conteúdo inclusivo LGBTQ+ disponível para o público, e isso não passa despercebido pelos espectadores. O público LGBTQ+ considera os filmes e programas nas plataformas de streaming significativamente menos inclusivos do que os filmes e programas nos serviços de streaming — e o mesmo acontece com o público heterossexual.
É importante ressaltar que o aumento da inclusão não se limita a produções maiores ou novas. Sim, o público apreciaria uma infusão de novos conteúdos inclusivos, mas há maneiras pelas quais a mídia pode aumentar a representatividade nos planos de produção e marketing existentes. Por exemplo, o público LGBTQ+ acredita universalmente que evitar estereótipos no conteúdo é a melhor maneira de melhorar a inclusão no conteúdo. A indústria da mídia pode assumir a liderança nesse sentido.
Para obter informações adicionais, baixe nosso relatório LGBTQ+ recente.
Fontes
1Dados globais de vídeo da Gracenote
Metadadossão os dados sobre um programa específico, tais como descrição do conteúdo, elenco, equipe, data original de exibição, países de produção e idiomas de descrição. Os descritores de vídeo são atribuídos à programação mais popular entre os telespectadores.
322 de setembrode 2022 a 5 de outubro de 2022 por meio de pesquisa online.
4Painel nacional de TV da Nielsen, 2022; adultos com 18 anos ou mais; ao vivo +35
