กรณีศึกษา: การสร้างแนวคิดที่ก้าวล้ำในตลาดสินค้าโภคภัณฑ์

พจนานุกรมภาษาอังกฤษมีคำศัพท์มากกว่า 170,000 คำ ซึ่งแต่ละคำก็มีความหมายและรายละเอียดปลีกย่อยที่แตกต่างกันไป นักโฆษณาจึงต้องเผชิญกับความยากลำบากในการเลือกคำที่เหมาะสมที่สุดเพื่อสื่อสารแบรนด์ของตน ซึ่งมักพบว่าตนเองพลาดเป้าหมายที่ต้องการ ซึ่งเป็นสถานการณ์ที่ Bob's Bourbon ต้องการหลีกเลี่ยง Bob's จึงร่วมมือกับ Nielsen เพื่อทดสอบวลีสำคัญและข้อความสำคัญ โดยพยายามค้นหาแนวคิดที่ส่งเสริมเอกลักษณ์ของแบรนด์ได้ดีที่สุด Nielsen ช่วยระบุภาษาที่เหมาะสมที่สุดที่จะดึงดูดผู้ซื้อ สร้างความแตกต่างให้กับสินค้าระดับพรีเมียม กระตุ้นยอดขาย และเจาะตลาดระดับประเทศ