หลังจากฤดูกาลถ่ายทอดสดทางโทรทัศน์ของสหรัฐอเมริกาเพิ่งจบลงไปเมื่อไม่นานมานี้ นีลเส็น (Nielsen's Social Content Ratings™) ซึ่งเปิดตัว เมื่อต้นฤดูกาล พบว่ามีปฏิสัมพันธ์ทางสังคมเกี่ยวกับรายการต่างๆ บนเฟซบุ๊กและทวิตเตอร์สูงถึง 2.9 พันล้านครั้งบนโลกดิจิทัล ขณะที่สายตาของผู้บริโภคจับจ้องไปที่ทุกสิ่ง ตั้งแต่เกม NBA buzzer beater ไปจนถึงละครดราม่าเกี่ยวกับความสัมพันธ์ และแน่นอนว่ารวมถึงซอมบี้ทุกประเภท นิ้วโป้งของพวกเขาก็ยังคงพิมพ์โต้ตอบกับศิลปินหรือแฟนๆ คนอื่นๆ ผ่านโซเชียลมีเดียอยู่
นอกจากนี้ ฤดูกาลโทรทัศน์ยังมีเรื่องราวใหม่ๆ มากมายที่สร้างกระแสฮือฮา ไม่ว่าจะเป็นซูเปอร์โบวล์ช่วงต่อเวลาพิเศษครั้งแรก ไปจนถึงการประกาศของ ABC เกี่ยวกับรายการ The Bachelorette ชาวอเมริกันเชื้อสายแอฟริกันคนแรก ช่วงเวลาสำคัญเหล่านี้และช่วงเวลาอื่นๆ เหล่านี้ล้วนสร้างกระแสฮือฮาให้กับสังคม และด้วยกระแสความนิยมที่พุ่งสูงขึ้น เราจึงย้อนดูซีรีส์ รายการพิเศษ และอีเวนต์กีฬายอดนิยมบนโซเชียลมีเดียในสหรัฐอเมริกา
ซีรี่ย์ทีวียอดนิยม
นอกจากการพูดคุยเกี่ยวกับซีรีส์ดังระดับตำนานแล้ว ผู้ชมยังมารวมตัวกันเพื่อพูดคุยเกี่ยว กับตัวละครหน้าใหม่ที่กำลังโด่งดัง อีกด้วย ละครดราม่าสุดซึ้งเรื่อง “This is Us” สร้างปฏิสัมพันธ์ทางสังคมเกือบ 7 ล้านครั้งตลอดทั้งซีซัน โดยเกือบหนึ่งในห้ามาจากตอนจบซีซัน ซึ่งทำให้แฟนๆ แทบนั่งไม่ติดขอบโซฟาและต้องการกระดาษทิชชู่อย่างเร่งด่วน
ซอมบี้ยังคงขับเคลื่อนสังคม! เป็นซีซันที่สามติดต่อกันที่ The Walking Dead ครองอันดับหนึ่งในรายชื่อซีรีส์ทีวีโซเชียลของเรา ในแต่ละตอนของ The Walking Dead โดยเฉลี่ยแล้ว แฟนๆ สร้างปฏิสัมพันธ์ทางสังคมเกี่ยวกับรายการนี้บน Facebook และ Twitter มากถึง 2 ล้านครั้ง ส่วน "Empire" ทางช่อง FOX คว้าอันดับสองในรายการของเรา ด้วยจำนวนปฏิสัมพันธ์ 860,000 ครั้งต่อตอน
และเมื่อพูดถึงการมีส่วนร่วม แฟนๆ ไม่ได้มีแค่ปฏิสัมพันธ์กันเท่านั้น แต่พวกเขายังสามารถมีส่วนร่วมกับผู้จัดรายการแบบเรียลไทม์ เพื่อพูดคุยถึงสิ่งที่เกิดขึ้นบนหน้าจอ ซึ่งเป็นส่วนสำคัญ ในการสนทนา ในตอนจบซีซันของ The Walking Dead (TWD) เมื่อวันที่ 2 เมษายน แชนด์เลอร์ ริกส์ ดารานำของซีรีส์ได้ขับเคลื่อนส่วนสำคัญ (15%) ของการมีส่วนร่วมทั้งหมดที่มีในตอนนั้น ซึ่งมากกว่าบัญชีผู้จัดรายการ รายการ หรือเครือข่ายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับ TWD ด้วยการส่งทวีต 22 ครั้งระหว่างออกอากาศ บัญชีรายการอย่างเป็นทางการของ "Love and Hip Hop Atlanta" @LoveHipHopVH1 สามารถขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมมากกว่าสองในสาม (68%) ของการมีส่วนร่วมทั้งหมดที่มีในตอนจบซีซันเมื่อวันที่ 8 พฤษภาคม 2017
ข้อเสนอพิเศษยอดนิยม
กิจกรรมสดและงานประกาศรางวัลครอง 1 ใน 10 รายการพิเศษยอดนิยมของเราในปีนี้ รางวัลแกรมมี่คว้ารางวัล "รางวัล" สาขารายการพิเศษที่มีคนเข้าถึงสังคมมากที่สุดประจำฤดูกาลเป็นปีที่สองติดต่อกัน ขณะที่รางวัลออสการ์คว้ารางวัลรายการพิเศษที่มีคนเข้าถึงสังคมมากที่สุด โดยมีการโต้ตอบ 836,000 ครั้งบนเฟซบุ๊กและทวิตเตอร์ภายใน 5 นาที อันเนื่องมาจากการประกาศรางวัลภาพยนตร์ยอดเยี่ยม [ที่ลืมไม่ลง] ของ "La La Land"
กิจกรรมกีฬายอดนิยม
ซูเปอร์โบวล์ LI เริ่มต้นจากการแข่งขันที่ดูเหมือนจะไร้ชีวิตชีวา แต่กลับกลายเป็นการแข่งขันที่ดุเดือดและน่าตื่นเต้น เมื่อเกมปิดท้ายฤดูกาล NFL กลับมาครองอันดับหนึ่งอีกครั้งในปีนี้ในฐานะอีเวนต์กีฬาที่มีปฏิสัมพันธ์ทางสังคมมากที่สุด ด้วยจำนวนการโต้ตอบมากกว่า 190 ล้านครั้งบนเฟซบุ๊กและทวิตเตอร์ ช่วงเวลาที่มีปฏิสัมพันธ์ทางสังคมมากที่สุดในอีเวนต์กีฬาก็เกิดขึ้นในช่วงซูเปอร์โบวล์เช่นกัน โดยมีการโต้ตอบถึง 7.5 ล้านครั้ง ขณะที่คะแนนที่เสมอกันของฟอลคอนส์และแพทริออตส์นำเกมเข้าสู่ช่วงต่อเวลาพิเศษครั้งแรกของซูเปอร์โบวล์
วิธีการ
การจัดอันดับเนื้อหาทางสังคมของนีลเส็นวัดกิจกรรมโซเชียลมีเดียของสหรัฐอเมริกาบนเฟซบุ๊กและทวิตเตอร์ที่เกี่ยวข้องกับรายการตั้งแต่สามชั่วโมงก่อนถึงสามชั่วโมงหลังการออกอากาศเชิงเส้น รวมถึงการออกอากาศใหม่/สดที่ออกอากาศทางสถานีโทรทัศน์ภาษาอังกฤษและภาษาสเปนและเครือข่ายเคเบิลระดับประเทศระหว่างวันที่ 18 กันยายน 2559 ถึง 24 พฤษภาคม 2560 รายการซีรีส์ประกอบด้วยรายการช่วงไพรม์ไทม์และช่วงหลังๆ และไม่รวมรายการที่มีการออกอากาศน้อยกว่าห้าครั้ง รายการพิเศษไม่รวมรายการทางการเมือง กิจกรรมกีฬาและรายการพิเศษรวมถึงรายการที่ออกอากาศตลอดช่วงวัน สำหรับรายการแบบมัลติคาสต์ เครือข่ายจะเรียงตามลำดับตัวอักษร และตัวชี้วัดแสดงถึงการโต้ตอบสูงสุดในทุกเครือข่ายที่ออกอากาศ ซึ่งแสดงด้วยเครื่องหมายดอกจัน เนื่องจากปัญหาการรวบรวมข้อมูล รายการที่ออกอากาศในวันต่อไปนี้จึงถูกยกเว้น: 29/10-3/11, 6/11, 8/12, 2/28, 7/3-13/3
