ปัจจุบันมีทหารผ่านศึกในสหรัฐอเมริกาเกือบ 20 ล้านคน คาดว่าจำนวนนี้จะลดลงเหลือประมาณ 13 ล้านคนในอีก 20 ปีข้างหน้า อย่างไรก็ตาม แม้ว่าจำนวนทหารผ่านศึกโดยรวมจะลดลง แต่สัดส่วนของทหารผ่านศึกหญิงและทหารผ่านศึกจากหลากหลายวัฒนธรรมกลับเพิ่มขึ้น สะท้อนให้เห็นถึงแนวโน้มประชากรอเมริกันที่กว้างขึ้น และส่งผลให้ชุมชนทหารผ่านศึกมีความหลากหลายมากที่สุดเท่าที่สหรัฐอเมริกาเคยมีมา
ที่น่าสังเกตคือ องค์ประกอบของครัวเรือนทหารผ่านศึกมีอิทธิพลอย่างมากต่อสิ่งที่พวกเขาซื้อ ยกตัวอย่างเช่น ครัวเรือนทหารผ่านศึกมีแนวโน้มที่จะซื้อวิตามินมากกว่าถึง 74% ซึ่งส่วนใหญ่มาจากครัวเรือนผู้สูงอายุ (อายุ 55 ปีขึ้นไป) และผู้ที่ไม่มีบุตร ในขณะเดียวกัน ครัวเรือนทหารผ่านศึกก็มีแนวโน้มที่จะซื้ออุปกรณ์สำนักงานและอุปกรณ์การเรียนมากกว่าถึง 57% ซึ่งส่วนใหญ่มาจากครัวเรือนที่มีเด็กอายุต่ำกว่า 6 ปี และครอบครัวที่มีครอบครัวที่แต่งงานแล้วแต่ไม่มีบุตร การเข้าใจความแตกต่างภายในชุมชนทหารผ่านศึกจึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับบริษัทต่างๆ ที่หวังจะออกแบบผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์ความต้องการของกลุ่มผู้บริโภคที่มีคุณค่านี้
วิถีการบริโภคคอนเทนต์ของทหารผ่านศึกสหรัฐฯ ก็กำลังเปลี่ยนแปลงไปเช่นกัน แม้ว่าทหารผ่านศึกจะชื่นชอบสื่อและความบันเทิงรูปแบบเดิมๆ เช่น โทรทัศน์และหนังสือพิมพ์ แต่แบรนด์และนักโฆษณาที่ต้องการเข้าถึงผู้บริโภคที่มีความรู้ กระตือรือร้น และมีส่วนร่วมทางสังคมเหล่านี้ ไม่ควรมองข้ามแพลตฟอร์มดิจิทัลใหม่ๆ ที่กำลังเกิดขึ้นในการออกแบบแผนสื่อ เพราะทหารผ่านศึกหนึ่งในห้าระบุว่าพวกเขาใช้เวลาหนึ่งถึงสองชั่วโมงต่อวันบนโซเชียลมีเดีย
