Veränderungen im Kaufverhalten der Verbraucher führten 2020 zu einem Rückgang der Einnahmen aus digitalen Spielen am Black Friday und Cyber Monday. Die Ausgaben für Spiele sind zwar weiterhin auf Rekordkurs für das Jahr 2020, aber die Vorfreude der Verbraucher auf Konsolen der nächsten Generation und die wachsende Beliebtheit von Abonnementdiensten haben die Bedeutung des Feiertagswochenendes als wichtiger Umsatztreiber geschmälert.
Die Ausgaben für PC-Spiele stiegen am Wochenende im Vergleich zum Vorjahr um 6 %, wurden jedoch durch einen Rückgang der Konsoleneinnahmen um 13 % mehr als ausgeglichen. Die ungedeckte Nachfrage nach der PlayStation 5 und der Xbox Series X|S hat wahrscheinlich die Ausgaben für digitale Konsolenspiele gedrückt. Der aktuelle Konsolenwechsel verläuft reibungsloser als in der Vergangenheit, da beide Konsolenfamilien es den Spielern ermöglichen, ein Spiel auf einem älteren Gerät zu kaufen und später auf die Version der neuen Generation zu aktualisieren. Einige Spieler scheinen jedoch darauf zu warten, eine neue Konsole zu erwerben, bevor sie mit den aktuellen großen Titeln beginnen. Um das gesamte Spiel auf die bestmögliche Weise zu erleben, halten sie sich mit dem Kauf der PlayStation 4- und Xbox One-Versionen vollständig zurück.
Ein weiterer Faktor für den Rückgang ist das rasante Wachstum von Abonnementdiensten wie Xbox Game Pass, dessen Nutzerzahlen im Oktober 2020 im Vergleich zum Vorjahr um 216 % gestiegen sind. Diese Dienste im Stil von Netflix bieten Zugang zu einer großen Spielebibliothek zu einem festen monatlichen Preis, sodass Gamer keinen Anreiz haben, nach Black Friday-Angeboten für ältere Titel zu suchen, die sie bereits über ihr monatliches Abonnement spielen können.
Trotz der geringeren Zahlen vom Black Friday bis zum Cyber Monday steigen die Ausgaben für digitale Spiele in dieser Weihnachtssaison deutlich an.
Carter Rogers, Chefanalyst bei SuperData, einem Unternehmen von Nielsen
„Trotz der geringeren Zahlen vom Black Friday bis zum Cyber Monday steigen die Ausgaben für digitale Spiele in dieser Weihnachtssaison deutlich an“, sagte Carter Rogers, Principal Analyst bei SuperData, einem Unternehmen von Nielsen. „Selbst Personen, die in einem normalen Jahr physische Spiele in stationären Geschäften gekauft hätten, entscheiden sich für den Komfort und die Sicherheit des Herunterladens von Spielen.“
Da Live-Service-Spiele immer beliebter werden, suchten die Spieler nach Black Friday- und Cyber Monday-Angeboten für In-Game-Inhalte für Titel, in die sie bereits viel Zeit und Geld investiert hatten. So wurden beispielsweise Fahrzeuge für Grand Theft Auto Online zum Verkauf angeboten, in The Elder Scrolls Online gab es zeitlich begrenzte Item-Bundles und Spieler von Apex Legends erhielten beim Kauf von Lootboxen Boni. Bis Ende Oktober 2020 machten die weltweiten Verkäufe von In-Game-Inhalten 89 % der Einnahmen aus digitalen Spielen aus.
Der Verkauf von In-Game-Artikeln und Vorabkäufe von Spielen stiegen in den Monaten vor dem Black Friday in den USA deutlich schneller als im weltweiten Durchschnitt. Von Januar bis Oktober 2020 stiegen die Ausgaben für digitale Spiele in den USA im Vergleich zum Vorjahr um 32 %, während sie weltweit nur um 13 % zunahmen. Dies war auf eine Kombination aus den weiter verbreiteten COVID-19-Ausbrüchen in den USA, die den Zugang zu anderen Freizeitaktivitäten einschränkten, und der Tatsache zurückzuführen, dass die Verbraucher in den USA eher daran gewöhnt sind, Geld für digitale Spiele auszugeben als in anderen Märkten.
Von Januar bis Oktober 2020 stiegen die Ausgaben für digitale Spiele in den USA im Vergleich zum Vorjahr um 32 %, während sie weltweit um 13 % zunahmen.
Superdata, ein Unternehmen von Nielsen
Es wird erwartet, dass digitale Spiele ihre Dynamik während der Weihnachtszeit beibehalten werden. Am Weihnachtstag 2019 war der Umsatz in digitalen Konsolen-Shops in Nordamerika viermal höher als der Tagesdurchschnitt während des restlichen Jahres, da die Spieler ihre als Geschenke erhaltenen Spielekarten in digitalen Shops einlösten. Im Gegensatz zum Black Friday-Wochenende werden die Ausgaben am Weihnachtstag 2020 wahrscheinlich steigen, da viele Menschen vollständig digitale Konsolen als Geschenke erhalten werden.
Nach der Weihnachtszeit steht die Gaming-Branche vor einer aufgestauten Nachfrage nach den großen Neuerscheinungen des nächsten Jahres. Titel wie Halo Infinite und Deathloop wurden teilweise aufgrund der Auswirkungen von COVID-19 auf die Produktion verzögert, und ihre Veröffentlichung im nächsten Jahr wird dazu beitragen, die Ausgaben für Spiele anzukurbeln, selbst wenn COVID-19 unter Kontrolle gebracht wird.
Dieser Artikel wurde zuvor auf SuperData, einem Unternehmen von Nielsen, veröffentlicht.
