Más de una cuarta parte de la población estadounidense vive con una discapacidad, y muchos de los que no somos discapacitados probablemente conocemos a alguien que vive con una. Aunque el cine y la televisión han avanzado en la representación de historias de discapacidad, como demuestra el aumento de la programación que incluye discapacidades y temas relacionados en los últimos 10 años, la publicidad en la que aparecen personas con discapacidad está muy rezagada. Con un potencial de mercado de 21.000 millones de dólares, los anunciantes no pueden dejar pasar la oportunidad de comprometerse con la comunidad de discapacitados y sus aliados.
Destacar el impacto que vivir con una discapacidad puede tener en la experiencia de los consumidores con un producto refuerza el sentimiento de pertenencia. También tiene el potencial de impulsar un cambio radical en la vida cotidiana de las personas. Hablamos con Christina Mallon, influencer, activista y responsable mundial de diseño inclusivo y accesibilidad digital en Wunderman Thompson, sobre lo que pueden hacer los anunciantes para elaborar un mensaje informado e inclusivo. Está a la vanguardia de la sensibilización, el aumento de la accesibilidad y la innovación con marcas para personas con discapacidad.
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