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GENERACIÓN Z: CONSUMIDORES POTENCIALES DEL FUTURO
El 62 % de los consumidores adolescentes influyen en la decisión de compra de productos electrónicos.
La televisión, Internet y la radio son los tres principales medios de comunicación que consume la Generación Z.
Yakarta, 19 de octubre de 2016 – La generación Z, es decir, los niños y adolescentes de entre 10 y 19 años, son consumidores con un gran potencial, ya que influyen en las decisiones de compra de sus familias. Según la encuesta Nielsen Consumer & Media View (CMV) del segundo trimestre de 2016, realizada en 11 ciudades, los dos aspectos principales en los que influye la Generación Z son las decisiones sobre vacaciones y la compra de productos electrónicos. El 47 % de los niños (de entre 10 y 14 años) influye en las decisiones sobre vacaciones, y el 33 % en las decisiones sobre la compra de productos electrónicos. Por su parte, los consumidores adolescentes (de 15 a 19 años) tienen la mayor influencia en las decisiones sobre vacaciones (67 %) y también en las decisiones sobre la compra de productos electrónicos (62 %).
«La generación Z es el futuro, por lo que es importante que los actores de la industria comprendan su comportamiento y sus hábitos», afirma Hellen Katherina, directora ejecutiva y responsable del negocio de relojería de Nielsen Indonesia. «Nacida en la era digital, la Generación Z tiene hábitos muy diferentes a los de las generaciones anteriores, e incluso a una edad muy temprana ya tiene una influencia considerable en las decisiones de compra de la familia. Comprender su comportamiento y sus hábitos de consumo de medios abrirá oportunidades para que los propietarios de marcas y los profesionales del marketing puedan establecer relaciones a largo plazo con ellos».
Según Nielsen Consumer & Media View Q2 2016, el deporte es la actividad favorita de los niños (48 %) y los adolescentes (44 %). La siguiente actividad más popular es ver la televisión, con un 38 % entre los niños y un 32 % entre los adolescentes, y escuchar música, con un 17 % entre los niños y un 25 % entre los adolescentes. El 11 % de los niños afirma que la actividad que más les gusta después de escuchar música es leer libros. Por su parte, después de escuchar música, los adolescentes prefieren navegar por Internet (17 %).
Los resultados anteriores muestran que la generación Z sigue siendo accesible para los medios de comunicación, incluidos los medios tradicionales. La televisión, Internet y la radio son los principales medios que consumen. Además de que la penetración de la televisión terrestre sigue siendo la más alta (más del 95 % entre los niños y adolescentes), la penetración de la televisión de pago también alcanza el 10 %. Los patrones de consumo de Internet también han mostrado un aumento en los últimos cinco años, donde en el segundo trimestre de 2016 la penetración de Internet entre los niños fue del 45 %, un aumento del 13 % en comparación con el mismo período de 2011, y entre los adolescentes fue del 81 %, un aumento del 29 % en comparación con el segundo trimestre de 2011. Los adolescentes pasan una media de más de dos horas consumiendo Internet (2 horas y 29 minutos) y radio (2 horas y 20 minutos), mientras que los niños dedican menos tiempo, con 1 hora y 37 minutos a Internet y 1 hora y 45 minutos a la radio.
La mayoría de la generación Z ve la televisión los fines de semana.
Los datos de Nielsen TV Audience Measurement para el periodo comprendido entre abril y junio de 2016 muestran que los niños y adolescentes ven más la televisión por las mañanas durante los fines de semana. En los últimos cinco años, las series siguen siendo el género más visto por la generación Z, pero se ha producido un aumento de la audiencia en los géneros de programas infantiles y de entretenimiento. Este año, a los niños les gustan los programas de televisión para televisión (FTV), como lo demuestra la alta audiencia obtenida por algunos títulos de FTV en el periodo comprendido entre abril y junio de 2016 entre los espectadores de 10 a 14 años, como Pangeran di Kandang Bebek, que obtuvo una audiencia de 6,6, y Mengejar Cinta Dosen Cantik, con una audiencia de 5,8. Los espectadores adolescentes prefieren programas variados, no solo FTV, sino también programas deportivos y de entretenimiento.
La generación Z siempre está conectada a Internet.
Como generación nacida en la era digital, el acceso a Internet se ha convertido en una necesidad para la Generación Z. Si hace cinco años los cibercafés (Warnet) eran el lugar principal donde los niños (81 %) y los adolescentes (56 %) accedían a Internet, este año los cibercafés han sido sustituidos por los hogares, donde el 49 % de los niños y el 62 % de los adolescentes acceden a Internet desde sus casas. Estas cifras han aumentado desde el 7 % en el caso de los niños y el 9 % en el de los adolescentes. El 93 % de los niños y el 97 % de los adolescentes afirman que acceden a Internet a través de sus dispositivos móviles, como smartphones o iPads. Las actividades que más realiza la Generación Z en Internet son interactuar a través de las redes sociales, navegar por Internet, jugar a videojuegos y escuchar música.
La radio sigue teniendo un lugar en el corazón de la generación Z.
Aunque la televisión e Internet son los medios favoritos de la generación Z, no son pocos los niños y adolescentes que siguen escuchando la radio. Los resultados de Nielsen Radio Measurement del segundo trimestre de este año muestran que la penetración de la radio entre los consumidores de la generación Z es superior al 20 %, con un máximo del 98 % en la ciudad de Palembang. En cuanto al tiempo dedicado a escuchar la radio, los niños de Surakarta son los que más tiempo dedican a ello, con una media de 159 minutos al día, y los adolescentes de Denpasar son los que más tiempo dedican, con una media de 155 minutos al día. Escuchan más la radio a través de dispositivos móviles (los adolescentes en un 39 % y los niños en un 20 %) y la música pop indonesia es el género musical preferido por los adolescentes (57 %) y los niños (46 %).
La generación Z también es fiel al cine. En las 11 ciudades encuestadas por Nielsen, los niños van al cine una media de 9 veces al año y los adolescentes, 11 veces al año. En otras palabras, van al cine casi todos los meses.
Acerca de Nielsen Television Audience Measurement (TAM)
Nielsen TAM en Indonesia mide la audiencia de todas las cadenas de televisión nacionales entre más de 8000 personas mayores de 5 años en 11 ciudades de Indonesia (Yakarta, Bandung, Yogyakarta, Semarang, Surakarta, Surabaya, Denpasar, Medan, Palembang, Makassar y Banjarmasin). Los resultados de la medición se reflejan en valores de rating, cuota de pantalla e índices.
Acerca de Nielsen Radio Measurement
Nielsen RAM es una encuesta que mide la audiencia radiofónica de más de 8400 personas mayores de 10 años en 11 ciudades de Indonesia (Yakarta, Bandung, Yogyakarta, Semarang, Surakarta, Surabaya, Denpasar, Medan, Palembang, Makassar y Banjarmasin). La información obtenida son datos relacionados con el número y la demografía de los oyentes de radio, así como sus tendencias y hábitos de escucha.
Acerca de Nielsen Consumer and Media View
La encuesta CMV es una encuesta sindicada realizada por Nielsen a más de 17 000 personas mayores de 10 años en 11 ciudades de Indonesia (Yakarta, Bandung, Yogyakarta, Semarang, Surakarta, Surabaya, Denpasar, Medan, Palembang, Makassar y Banjarmasin). La información que contiene incluye datos demográficos, psicográficos, de uso de los medios de comunicación y de uso de productos.
Acerca de Nielsen
Nielsen N.V. (NYSE: NLSN) es una empresa global que ofrece una visión completa de lo que los consumidores ven (Watch) y compran (Buy). El segmento Watch ofrece servicios de medición de la audiencia total en todos los dispositivos en los que se consumen contenidos de vídeo, audio y mensajes, para clientes de medios de comunicación y agencias de publicidad. El segmento Buy ofrece una visión global de la medición del rendimiento del sector minorista para fabricantes y minoristas de bienes de consumo. Al integrar la información de los segmentos Watch y Buy, así como otras fuentes de datos, Nielsen ofrece a sus clientes mediciones de primer nivel para ambos segmentos, así como análisis que ayudan a mejorar el rendimiento. Nielsen, una empresa del S&P 500, opera en más de 100 países y abarca más del 90 % de la población mundial. Para obtener más información, visite www.nielsen.com.
