La relación entre Nielsen y el proveedor de plataformas de inteligencia de clientes Vision Critical impulsará una conexión más estrecha con los consumidores para Nielsen y enriquecerá la profundidad de Vision Critical en cuanto a medios y comportamiento de los clientes.
Nueva York, NY, y Vancouver, Canadá, 20 de septiembre de 2016. Nielsen (NYSE: NLSN) y Vision Critical, proveedor líder de plataformas de inteligencia de clientes basadas en la nube, han anunciado hoy una alianza estratégica que permitirá a los clientes comprender mejor a sus consumidores y establecer relaciones más auténticas con ellos.
La primera de varias ofertas previstas para el futuro es la conexión de los datos de medición de Nielsen sobre lo que la gente ve y compra con las comunidades de información impulsadas por la plataforma Vision Critical, que ayudan a descubrir y proporcionar a los profesionales del marketing, los innovadores de productos y los líderes comerciales y empresariales información rápida y útil sobre los consumidores para respaldar las decisiones empresariales.
Los clientes de la oferta integrada podrán recibir perfiles de su comunidad de información sobre variables demográficas, así como hasta 500 otros comportamientos capturados por Nielsen. Con esta inteligencia añadida, los clientes pueden extraer un valor adicional de su comunidad de información; por ejemplo, identificando grupos de miembros de la comunidad cuyos miembros muestran características específicas.
Además, gracias al uso de Nielsen Marketing Cloud, se puede llegar a las audiencias de la comunidad de información a gran escala a través de múltiples canales, lo que permite obtener una visión más completa de sus interacciones con una marca.
«Vision Critical y Nielsen comparten el deseo de ayudar a nuestros clientes a alcanzar el éxito mediante mejores productos, un marketing más sólido e interacciones positivas con las marcas. Estamos entusiasmados con la variedad de posibilidades que la integración de los datos de Nielsen aporta a la plataforma de Vision Critical y a nuestros clientes y socios comerciales, incluyendo una comprensión más profunda y una conexión más auténtica con sus clientes», afirma Scott Miller, director ejecutivo de Vision Critical.
«Estamos entusiasmados con la oportunidad de aumentar las formas en que nos conectamos con los consumidores a través de nuestra alianza con Vision Critical, cuyo enfoque centrado en el consumidor para generar valor con los clientes es un complemento natural del enfoque centrado en el consumidor de Nielsen para la medición. La medición y el análisis tienen cada uno su valor, un valor que se ve reforzado cuando ambos se conectan. El enfoque de medición de Nielsen, considerado un estándar de referencia, ayuda a los clientes a medir el rendimiento y les proporciona la información necesaria para tomar decisiones cruciales. Pero el análisis también es una herramienta clave en este proceso, ya que desvela las razones que hay detrás del rendimiento y determina los siguientes pasos para mejorar», afirma Lynda Clarizio, presidenta de Nielsen Media en Estados Unidos.
ACERCA DE NIELSEN
Nielsen Holdings plc (NYSE: NLSN) es una empresa global de gestión del rendimiento que ofrece una visión completa de lo que ven y compran los consumidores. El segmento Watch de Nielsen proporciona a los clientes de medios y publicidad servicios de medición de la audiencia total para todos los dispositivos en los que se consume contenido (vídeo, audio y texto). El segmento Buy ofrece a los fabricantes y minoristas de bienes de consumo envasados la única visión global del sector sobre la medición del rendimiento minorista. Al integrar la información de sus segmentos Watch y Buy y otras fuentes de datos, Nielsen también proporciona a sus clientes análisis que les ayudan a mejorar su rendimiento. Nielsen, una empresa del S&P 500, opera en más de 100 países y cubre más del 90 % de la población mundial. Para obtener más información, visitewww.nielsen.com.
ACERCA DE VISION CRITICAL
Vision Critical ofrece una plataforma de inteligencia de clientes basada en la nube que permite a las empresas crear comunidades de clientes comprometidas y seguras que pueden utilizar de forma continua, en toda la empresa, para obtener información y comentarios continuos y en tiempo real. Diseñada para los clientes actuales, siempre conectados y expertos en redes sociales y dispositivos móviles, la tecnología de Vision Critical ayuda a las grandes empresas centradas en el cliente a descubrir lo que quieren sus clientes para poder ofrecerles lo que necesitan. A diferencia de los estudios de mercado tradicionales, que son lentos, caros y acaban acumulando polvo en una estantería, la plataforma de inteligencia de clientes de Vision Critical sustituye los datos estáticos y los informes engorrosos por inteligencia de clientes útil en tiempo real que las empresas necesitan para crear mejores productos, ofrecer mejores servicios y lograr mejores resultados comerciales.
CONTACTOS CON LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN:
Nielsen
Sal Tuzzeo: 646-654-5329; sal.tuzzeo@nielsen.com
Visión crítica
Sharlene Myers; 778-372-5769; media@visioncritical.com
