En Nielsen, comprendemos el valor de retribuir. Aunque hemos creado varios programas para fomentar la responsabilidad y la sostenibilidad en nuestro negocio y en las comunidades a las que servimos, son nuestras personas las que impulsan estos programas. Desde Nielsen Cares, nuestro programa global de voluntariado, hasta la Fundación Nielsen, que aumenta el impacto de nuestros empleados cuando retribuyen a nuestras comunidades, animamos a los empleados a identificar y liderar proyectos que sean importantes para ellos y que estén en consonancia con nuestra estrategia.
El pasado mes de agosto, Jake Comito, asociado de nuestro Programa de Líderes Emergentes, se percató de que una comunidad necesitaba ayuda tras el paso del huracán Harvey por Houston, que provocó graves inundaciones. En colaboración con Nielsen Cares, Jake se unió a otros compañeros de trabajo para ayudar a la comunidad afectada.
A principios de diciembre, Jake y otros 16 miembros de Emerging Leader Associates viajaron a Houston y colaboraron con All Hands and Hearts – Smart Response para limpiar, vaciar y desinfectar las viviendas que habían quedado destrozadas por las tormentas. Durante el viaje de dos semanas, el grupo registró 571,5 horas de voluntariado y prestó apoyo a seis familias afectadas por el huracán.
Como responsable del proyecto, Jake investigó a fondo los grupos que trabajan directamente con personas necesitadas, consiguió financiación, coordinó la logística y se asoció con los departamentos internos adecuados. A través de la participación de voluntarios y la comunidad, All Hands and Hearts – Smart Response tiene como objetivo ayudar a las familias a recuperarse más rápidamente tras los desastres naturales utilizando nuestra estrategia de «respuesta inteligente». All Hands and Hearts se centra en conectar con las comunidades, ser abiertos entre los empleados y voluntarios, y dar prioridad a las necesidades de todas las partes interesadas.
En Houston, All Hands and Hearts enseñó a los empleados de Nielsen cómo lograr el mayor impacto posible desde el momento en que llegaron hasta el momento en que regresaron a casa. Los voluntarios se convirtieron cada día en especialistas en saneamiento, trabajando para lograr un impacto que los propietarios describieron como «increíble», «impensable» y «verdaderamente especial».
Estos logros ponen de relieve el poder de un solo un solo empleado puede tener un profundo impacto en Nielsen, pero también reflejan el apoyo de la comunidad de Nielsen en general. La idea de Jake fue alentada por sus compañeros, su director del Programa de Líderes Emergentes y el equipo de Responsabilidad Global y Sostenibilidad. Con su orientación, pudo llevar a cabo este proyecto de principio a fin.
«Confiamos en la pasión de nuestros empleados y dependemos de sus habilidades y experiencia únicas para lograr grandes cosas en Nielsen y más allá. El liderazgo de Jake en este proyecto es una prueba de ese espíritu», afirmó Crystal Barnes, vicepresidenta sénior de Responsabilidad Global y Sostenibilidad de Nielsen y directora ejecutiva de la Fundación Nielsen.
El proyecto también reunió a toda la comunidad Nielsen, tanto presencialmente como de forma virtual. Empleados de diferentes oficinas que normalmente no trabajan en los mismos proyectos tuvieron la oportunidad de colaborar. Jordan Tite, asociado líder emergente en San Francisco, señaló: «Ha sido una experiencia enriquecedora porque hemos podido conocer y trabajar con personas de todos los ámbitos, pero todas conectadas por el mismo objetivo de ayudar a los más necesitados». Y fuera del grupo de voluntarios, los asociados de Nielsen siguieron las fotos y los vídeos del grupo a través de la red social interna de Nielsen.
Junto con este compromiso voluntario, la Fundación Nielsen también anunció que donaría 40 000 dólares para las labores de socorro en Houston y en todo el mundo a través de tres organizaciones, entre ellas All Hands and Hearts. Además, la Fundación Nielsen igualó los casi 10 000 dólares recaudados por los empleados durante la semana del Giving Tuesday.
