Ekosistem media global kita telah menghadapi ancaman serius yang belum pernah terjadi sebelumnya: para pemasar telah mengurangi belanja iklan karena dampak ekonomi dari pandemi COVID-19, dan untuk memisahkan diri dari liputan kematian dan infeksi yang terus menerus. Selain itu, iklan COVID-19 terus menerus muncul. Namun, dengan COVID-19 yang akan terus berlanjut setidaknya untuk jangka menengah, memanfaatkan audiens online yang sangat terlibat menjadi sangat penting untuk membalikkan margin yang menyusut. 

Di seluruh dunia, orang-orang berbondong-bondong menggunakan media online sebagai sumber berita utama untuk memahami perkembangan terbaru tentang pandemi kesehatan global COVID-19. Bagi penjual media, ini berarti jumlah audiens terus bertambah, dan bagi pembeli iklan, menjangkau audiens yang mereka inginkan dan yang memiliki keterlibatan tinggi menjadi lebih mudah. 

Warga Australia, Italia, Jepang, Thailand, dan Amerika Serikat yang berusia 18 tahun ke atas semuanya menggunakan perangkat digital mereka untuk mendapatkan informasi, meskipun berada pada tahap yang berbeda dalam pandemi ini - tindakan penguncian di Italia dimulai pada awal Maret, di Australia dimulai pada pertengahan Maret, di Thailand dan Amerika Serikat dimulai pada akhir Maret, sedangkan di Jepang dimulai pada awal April. Pada bulan Maret, berita mengalami peningkatan besar dalam hal waktu yang dihabiskan jika dibandingkan dengan tahun lalu, terutama pada perangkat seluler mereka. 

Peluang ada di tangan para penerbit online untuk mengkomersialkan peningkatan berita dan kebiasaan konsumsi media secara keseluruhan. Data survei Nielsen yang ditampilkan dalam buku putih The World Economic Forum Memahami Nilai dalam Media: Perspektif dari Konsumen dan Industri melaporkan bahwa rata-rata 16% orang di Cina, Jerman, India, Korea Selatan, Inggris, dan Amerika Serikat saat ini membayar untuk konten berita; namun, 53% mengindikasikan bahwa mereka akan bersedia membayar di masa depan. Sekaranglah saatnya untuk proaktif dalam mempertahankan pelanggan baru yang telah terlibat dengan konten berita Anda selama pandemi. Pertimbangkan paket hemat sebagai alat retensi untuk mengatasi kelelahan konsumen dan memberikan dukungan selama masa keuangan yang sulit. 

Sayangnya, selama periode COVID-19, tingkat CPM turun drastis di seluruh dunia. Hal ini telah memberikan kesempatan bagi banyak pengiklan kecil dan menengah untuk membeli tayangan dengan harga yang lebih rendah. Beberapa manajer merek memandang bahwa beriklan saat ini terlalu berisiko terhadap citra mereka, sementara yang lain memanfaatkan peluang hemat biaya untuk menjangkau audiens yang lebih luas. 

Tayangan iklan digital global di perangkat seluler (+32%) dan over-the-top (+182%) meningkat secara signifikan pada kuartal pertama tahun 2020 dibandingkan dengan kuartal pertama tahun 2019, sementara tayangan di komputer mengalami penurunan sebesar -9%. Pandemi memperkuat tren ini yang telah terlihat selama beberapa tahun terakhir. Dengan harga CPM yang lebih murah, sekaranglah saatnya bagi pemasar untuk mempertimbangkan kembali mengalokasikan sebagian kecil anggaran mereka ke format iklan yang belum pernah mereka coba dan uji. 

Membeli dan menjual iklan digital di tengah pandemi global merupakan hal yang menantang. Pada tahap pandemi ini, keputusan terbaik bagi pemasar adalah bertindak berdasarkan jadwal jangka pendek hingga menengah dan terus mengevaluasi kembali peluang dan risiko sambil memanfaatkan tarif CPM yang rendah.