- L'analisi approfondita di Nielsen Smartphone evidenzia il comportamento di utilizzo degli utenti indiani di smartphone nei segmenti entry level, medio e premium.
- Nonostante la disponibilità di smartphone a prezzi accessibili, i prezzi medi degli smartphone hanno registrato un aumento costante.
- Una percentuale maggiore di donne rispetto agli uomini utilizza telefoni cellulari di fascia alta.
- Gli indiani consumano ora 1 GB di dati al giorno rispetto ai precedenti 4 GB al mese.
- Il 50% del tempo totale trascorso sullo smartphone è dedicato a chat, streaming video, browser, social network e app di immagini.
Mumbai,26settembre 2018 – NielsenIndia ha presentato oggi il suo approfondimento intitolato "Cosa dicono i telefoni cellulari sui consumatori", che esplora la relazione tra fascia di prezzo, profilo dei consumatori e differenze di utilizzo tra gli utenti di smartphone in India. L'approfondimento si basa sull'analisi dei dati On-Device Measurement (ODM), che suddividono gli smartphone (esclusi i modelli super premium) in tre principali categorie di prezzo. Le categorie sono: telefoni entry level (con un prezzo
L'India è emersa come uno dei mercati più appetibili al mondo per gli smartphone grazie ai prezzi accessibili dei dispositivi e alla diffusione di servizi dati a basso costo, che hanno stimolato un'enorme domanda di sostituzione tra i clienti giovani e ambiziosi di tutti i segmenti. Nonostante la disponibilità di smartphone a prezzi economici, i prezzi medi degli smartphone continuano ad aumentare. Le abitudini degli utenti indiani di smartphone evidenziano che gli utenti di tutti i segmenti (entry level, medio e premium) trascorrono più di 90 minuti al giorno in attività online, mentre il segmento premium arriva a 130 minuti al giorno. Per quanto riguarda l'utilizzo delle app in termini di categoria, le app di chat e VoIP dominano l'utilizzo in tutti i segmenti di clientela, seguite dalle app di navigazione. È interessante notare che l'app uTorrent Beta domina in tutte le categorie per quanto riguarda il consumo di dati, seguita da YouTube in tutti i segmenti di clientela.
Commentando il rapporto, Abhijit Matkar, Direttore -Technology IPG – Nielsen India, ha dichiarato: "L'avvento di Internet 4G ad alta velocità, i telefoni cellulari meno costosi e una correzione delle tariffe per i dati delle chiamate hanno incoraggiato la rapida diffusione degli smartphone. Per soddisfare la domanda del mercato di massa, i nuovi produttori cinesi e indiani di telefoni cellulari hanno lanciato sul mercato dispositivi a prezzi accessibili, inferiori a 5.000 rupie indiane. Questo improvviso afflusso di smartphone a prezzi accessibili ha creato un intero segmento di nuovi consumatori che hanno effettuato l'aggiornamento dai feature phone o che sono diventati nuovi utenti di telefonia mobile".
"Il prezzo dei telefoni cellulari e dei dati sta emergendo come un ottimo indicatore per monitorare il numero sempre crescente di utenti e il loro utilizzo degli smartphone, facilitando così le strategie commerciali e di marketing per un migliore ritorno sull'investimento (ROI)", ha aggiunto Abhijit.
L'analisi presentata cerca anche di definire la strada da seguire, con nuove categorie di utenti, come i bambini in età scolare, gli anziani e le casalinghe, che stanno entrando nel segmento. Il rapporto identifica un numero crescente di acquirenti provenienti dalle città di terzo, quarto e quinto livello, nonché dalle zone rurali. Si stanno quindi affermando mercati completamente nuovi con esigenze e aspettative diverse. Anche le strategie per soddisfare questa nuova domanda devono cambiare.
RISULTATI PRINCIPALI
Prezzo medio degli smartphone: nonostantela disponibilità di smartphone a prezzi economici, i prezzi medi degli smartphone continuano ad aumentare. Infatti, il costo medio è aumentato costantemente da circa 7.700 INR nel 2015 a circa 10.000 INR nel 2017.
Correlazione tra il tempo di utilizzo dei telefoni cellulari: esisteuna forte correlazione tra il tempo di utilizzo dei telefoni cellulari e l'evoluzione dell'utilizzo. La metà degli utenti entry-level in India ha un'età compresa tra i 15 e i 24 anni, per lo più studenti, e si può presumere che siano affamati di dati, sebbene meno abbienti rispetto ai possessori di telefoni cellulari di fascia alta. Tra gli utenti di telefoni cellulari di fascia alta, il 60% ha più di 24 anni, principalmente professionisti o lavoratori autonomi. Questi utenti sono solitamente benestanti e affamati di dati.
Consumo di dati:negli ultimi 15-18 mesi è aumentato ilconsumo di dati. Oggi gli utenti indiani consumano 1 GB di dati al giorno sui propri smartphone, un enorme balzo in avanti rispetto alla media precedente di 4 GB al mese.
Tempo trascorso sullo smartphone: chat, streaming video, browser, social network e app di immagini sono le attività più coinvolgenti e rappresentano oltre il 50% del tempo totale trascorso sugli smartphone.
Coinvolgimento delle app: ilcoinvolgimento più elevato si registra sulle app che consumano molti dati, come Facebook, WhatsApp Messenger, Instagram e Google Chrome, sugli smartphone con un prezzo superiore a 15.000 INR.
Divario tra gli utenti del segmento premium e quelli entry-level: ildivario tra gli utenti del segmento premium e quelli entry-level è pari a circa 60 minuti sul tempo complessivo trascorso al giorno.
Il rapporto completo è disponibile qui.
INFORMAZIONI SU NIELSEN
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