Come in molti altri mercati, anche in Brasile il panorama mediatico sta diventando sempre più complesso e i cambiamenti avvengono a un ritmo molto più rapido rispetto al passato. Se da un lato la varietà di piattaforme e contenuti rappresenta un vantaggio per i consumatori affamati di media, dall'altro l'evoluzione dello spazio mediatico può rappresentare una sfida dal punto di vista del marketing, soprattutto quando si tratta di dimostrare il ritorno sull'investimento (ROI).
Comprendere i cambiamenti nel panorama mediatico è fondamentale per il successo futuro e, al fine di facilitare la collaborazione continua, abbiamo recentemente ospitato il nostro primo evento sull'efficacia del marketing in Brasile per oltre 115 clienti provenienti dai settori dei beni di largo consumo (FMCG) e non FMCG. Intitolato "Comunicazione efficace in un ambiente multicanale", l'evento era finalizzato alla condivisione di prospettive sull'attuale panorama mediatico, alla valutazione delle prestazioni delle campagne esistenti sul mercato e all'aumento del ROI delle campagne.
"Capire cosa funziona e come mettere insieme il mix giusto di strategie in un mondo fatto di digitale, cross-device e offline è una delle sfide più grandi che i marketer devono affrontare oggi, e hanno bisogno di informazioni di marketing che riducano la complessità di questo puzzle", ha detto David Ehrhorn, vicepresidente regionale di Nielsen Marketing ROI Solutions negli Stati Uniti, durante la prima presentazione dell'evento.
David ha anche fornito una panoramica di alcuni dei nuovi metodi e canali che i professionisti del marketing possono utilizzare per interagire con i consumatori, sottolineando però che, quando li utilizzano, devono essere in grado di misurarne l'efficacia. Dopo aver descritto in dettaglio le sfide relative alle metriche online e offline, alla deduplicazione degli individui tra i vari canali e alla comprensione delle caratteristiche e delle preferenze dei consumatori, David ha concluso spiegando come l'attribuzione multi-touch stia aiutando molti professionisti del marketing a superare questo tipo di sfide nell'era digitale.
Il dottor Carl Marci, capo neuroscienziato di Nielsen Consumer Neuroscience, ha approfondito il discorso di David illustrando in dettaglio il potere dell'utilizzo delle neuroscienze applicate al consumo in un momento in cui i marketer hanno bisogno di ogni possibile vantaggio per coinvolgere i propri consumatori. La sua presentazione si è concentrata su come la creatività nel complesso mercato mediatico odierno debba essere forte e sufficientemente coinvolgente dal punto di vista emotivo per creare un legame duraturo con il pubblico di destinazione. Questo è fondamentale, poiché i consumatori si trovano di fronte a una miriade di opzioni mediatiche, canali e dispositivi, tutti in competizione per attirare la loro attenzione.
"Con una miriade di opzioni di visualizzazione disponibili sulla scia della frammentazione dei media, i professionisti del marketing continuano a sentire la pressione di garantire che la loro creatività abbia il potere di emergere dal caos", ha affermato la dottoressa Marci. "Combinando una narrazione eccellente e la tecnologia avanzata delle neuroscienze applicate al consumo, i professionisti del marketing possono vincere la battaglia contro la diminuzione della capacità di attenzione dei consumatori e creare un impatto significativo sul marchio".
Oltre ad ascoltare la presentazione della dottoressa Marci, i partecipanti hanno avuto l'opportunità di visitare uno stand dopo la sessione per vedere e provare le tecnologie di neuroscienza applicata al consumo di Nielsen.
Nella foto sopra: I relatori presentano punti di vista trasversali sui diversi settori in merito all'evoluzione, all'efficacia e all'ottimizzazione dei media (da sinistra a destra): Janaina Brizante, Direttore Nielsen Consumer Neuroscience per il Brasile, Claudia Furniel, Responsabile Marketing, Banco Itaú, Natalie Delgado, Direttore CMI, Mondelez, Paulo Ramazza, Responsabile Marketing, Magazine Luiza
