Jakarta, 12 settembre 2019 - In quest'era digitale in cui i consumatori vivono uno stile di vita senza soluzione di continuità (senza differenziare le attività online/offline), le aziende del settore dei media e gli inserzionisti si trovano ad affrontare la sfida di prendere la decisione giusta, da come distribuire il budget pubblicitario (passando dal convenzionale al digitale) alla metrica di "monetizzazione" per raggiungere un pubblico target efficace. Per aiutare le aziende del settore dei media e gli inserzionisti a penetrare e attirare l'attenzione dei consumatori in questo nuovo panorama mediatico, Nielsen collega tutte le capacità di misurazione online/offline in un quadro completo, che misura la "Total Audience".

I dati di Nielsen Consumer & Media View (CMV) mostrano che in Indonesia la crescita del possesso di smartphone, che ha raggiunto il 250% negli ultimi cinque anni (2014-2019), e le caratteristiche degli smartphone sempre connessi guidano il "seamless lifestyle" dei consumatori.

La televisione domina ancora il consumo dei media. Tuttavia, per quanto riguarda il tempo trascorso, la televisione non ha registrato una crescita negli ultimi tre anni. Citando i dati Nielsen Consumer & Media View (CMV), nel primo trimestre del 2016 i consumatori di 11 città dell'Indonesia hanno trascorso in media 4 ore e 54 minuti al giorno per guardare la TV, mentre nello stesso trimestre del 2019 hanno trascorso in media 4 ore e 59 minuti. Nel frattempo, il tempo trascorso su Internet è cresciuto significativamente negli ultimi tre anni, passando da una media di 2 ore e 26 minuti al giorno a 3 ore e 20 minuti al giorno, rispettivamente nel 1° trimestre 2016 e nel 1° trimestre 2019. È chiaro che il digitale sta iniziando a "recuperare" sulla televisione, tanto da essere visto come un nuovo arrivato "sexy" nel media mix.

Con l'aumento del tempo dedicato al consumo di Internet, la linea di demarcazione tra online e offline sta diventando vaga perché i consumatori non separano più le due piattaforme nello svolgimento delle loro attività. Lo studio Nielsen CMV mostra la coerenza del comportamento dei consumatori nell'utilizzo delle piattaforme online e offline: L'88% dei consumatori che dichiarano di avere l'hobby della fotografia ha un account Instagram (servizio di social network per la condivisione di foto e video), l'85% dei consumatori che amano giocare dichiara di giocare anche online e i consumatori che amano mangiare al ristorante hanno anche una maggiore tendenza a ordinare cibo online. Inoltre, 1 (uno) su 4 (quattro) di coloro che amano fare shopping nei centri commerciali fa anche acquisti online. Il cambiamento di comportamento nel consumo dei media fa sì che l'abitudine alla multipiattaforma tra media digitali e media convenzionali diventi una cosa comune, e che il digitale diventi una fetta di ogni tipo di media convenzionale, che si tratti di televisione, radio o stampa.

Lo stile di vita senza soluzione di continuità rende importanti le strategie di promozione sui media digitali. Lo studio di Nielsen Advertising Intelligence (Ad Intel) del secondo trimestre del 2019 ha mostrato che la quota di spesa pubblicitaria sui media digitali era piuttosto ampia nelle tre categorie, ovvero il 25% nei servizi online, il 20% nelle apparecchiature per le comunicazioni e il 6% nel cibo istantaneo/noodle istantanei.

Nielsen Total Audience completa la misurazione offline e online

Per consentire alle aziende del settore dei media e agli inserzionisti di raggiungere l'obiettivo e catturare l'attenzione dei consumatori nel panorama dei nuovi media, Nielsen sta collegando tutte le capacità di misurazione online/offline in un quadro completo che misura la "Total Audience". La misurazione dell'audience totale di Nielsen applica una tecnologia all'avanguardia che combina il Nano People Meter e lo Streaming Meter con il "Big Data and Data Science Approach", collegati dal più recente Nielsen Software Development Kit (SDK). Oltre a essere completa, a basso costo e di alta qualità, questa soluzione tecnologica è stata progettata per integrarsi nell'ambiente domestico, con dispositivi semplici e moderni.

Gli operatori del settore possono ora misurare più facilmente l'audience nei media convenzionali e digitali, e possono anche esaminare i dati demografici degli spettatori che consumano i contenuti e le pubblicità trasmesse. La soluzione Total Audience Measurement è già disponibile per Nielsen US e le altre entità Nielsen sono pronte a partire.

"Le strategie di marketing non devono più separare il digitale dal convenzionale, poiché ogni mezzo ha la sua forza per aiutare gli inserzionisti a raggiungere i loro obiettivi di marketing. Abbiamo quindi bisogno di una misurazione completa che fornisca un quadro completo dei punti di contatto dei consumatori, in modo che gli inserzionisti possano calcolare il ROI confrontando i dati tra chi vede e chi non vede le loro pubblicità, e chi compra e chi non compra i loro prodotti", ha dichiarato Hellen Katherina, direttore esecutivo di Media Nielsen Indonesia.

"D'altra parte, una misurazione indipendente è fondamentale per dare a marketer e inserzionisti la fiducia necessaria per investire continuamente nel digitale. Oggi Nielsen è pronta a passare alla misurazione Total Audience e cross-mediale per aiutare gli operatori del settore nella strategia di monetizzazione".

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