第8話
今日の消費者は、企業やマーケティング担当者がパーソナライズされた有意義な方法で消費者と関わることをますます期待している。ありがたいことに、今日の消費者は、ブランドやマーケターが彼らを知るためのデータをたくさん提供してくれる。
IBMによると、人々は2017年に1日あたりおよそ2.5兆バイトを生産していた。メディア消費だけをみても、アメリカ人はわずか2年前より30分多くメディアに費やしている。新しいデバイスのおかげで、私たちは24時間接続されており、それは私たちの好きなもの、嗜好、消費習慣、娯楽の選択など、私たちに関するあらゆるもののデジタルスナップショットを常に投影していることを意味する。
しかし、消費者がこれほど多くのデータを生成しているため、ブランドやマーケティング担当者は大変な労力を強いられている。幸いなことに、データ管理プラットフォーム、データ可視化、人工知能のようなツールは、ビッグデータがどんなに大きくなっても、企業が氾濫しているように感じたり、ビッグデータをどのように活用すればいいのかわからなくなったりするのを防ぐのに役立つ。
このエピソードでは、ブランドがビッグデータを活用する方法、ビッグデータでオーディエンスをセグメント化する方法、ビッグデータを視覚化する方法、ビッグデータで有意義なコンテンツやメッセージを開発する方法を探る。
ゲストは、ニールセン・マーケティング・クラウドSVPのナンシー・ノイマン氏、ニールセン・ライザ・テクノロジーSVPのマイク・ヒギンズ氏、ニールセン・ライザ・チームリーダーのロンジャン・シクダー氏、ニールセン・グレイセノート・コンテンツアーキテクチャー＆ディスカバリー責任者の ピート・ディマリア氏、ニールセン・グレイセノート・アプライド・リサーチ責任者のマーカス・クレーマー氏です。
