今日の世界は人口動態の変化により、ますます分断化が進んでいます。人々、そして彼らに訴求する製品やサービスは変化しています。グローバルな調査会社としてこれらの変化をより深く理解するためには、当社の組織は、事業展開するすべての地域とあらゆるレベルにおいて、事業を行うコミュニティの多様性を反映しなければなりません。
だからこそ、第3回となる「ダイバーシティ＆インクルージョン年次報告書」を発表できることを大変嬉しく思います。当社の最高ダイバーシティ責任者であるアンジェラ・タルトンが上記の動画で説明している通り、本報告書では2017年における戦略的なダイバーシティ＆インクルージョン（D&I）の取り組み、指標、パートナーシップ、成果、受賞歴に関する最新情報を共有しています。
年間を通じて、多様性と包摂性への取り組みにより大きな進展を遂げました。昨年の主な成果は以下の通りです：
- 世界的に見て、当社の女性管理職比率（上級管理職レベル）は33.8%です。これは、女性の包括的な職場環境を推進する国際非営利団体カタリスタの調査によると、上級管理職における女性の割合が24%から29%の範囲にある他のグローバル企業よりも高い数値です。
- グローバルD&Iアンバサダープログラムを開始しました。20名のリーダーおよびインフルエンサーで構成されるこのプログラムでは、各市場や国のニーズに合わせたD&I施策の活性化を支援するため、毎月会合を開催しています。当社が事業を展開する100カ国以上において、D&I戦略を確実に実施するためには、グローバルD&Iアンバサダーの存在が不可欠です。
- ダイバーシティ・リーダーシップ・ネットワーク（DLN）——中堅層のハイポテンシャルな多様な人材を対象とした15ヶ月の「ミニMBA」リーダーシップ開発プログラム——では、2017年に参加者と卒業生の45％が新たな役職に就くか、責任範囲を拡大しました。これは当社が多様な人材の発掘、育成、昇進に注力している証です。DLNはさらに勢いを維持し、 第3期生の修了 し、第4期生の受け入れを開始しました。
- 私たちは初の ヒスパニック従業員フォーラムを開催し、中南米（中米・南米を含む）、カリブ海地域、ヨーロッパの19の文化的背景を持つ米国在住の従業員150名以上、ならびに13のクライアントおよびコミュニティパートナーが集結しました。 当社の従業員フォーラムは、多様な従業員の定着率向上を目的としており、上級管理職との接点や交流の機会を提供するとともに、文化的に本物の雰囲気の中でネットワーク構築や関係構築の機会を提供します。これまでに、ヒスパニック従業員フォーラム参加者における定着率は97％を達成しています。
- 世界中で1,000名を超える新入社員が、入社時研修プログラムの必須科目である「包括的な環境での働き方」トレーニングに参加しました。10言語で提供されるこのコースは、各社員がD&I（多様性と包括性）の定義、ニールセンにとっての重要性、そして各自の業務においてD&Iプログラムを実践する方法についての理解を深めることを目的としています。
- 当社のグローバル 従業員リソースグループ（ERG）の会員数は 米国外では60％増加しました。また、9つ目のERGとして 「包括的文化を支える多国籍組織（MOSAIC）」を英国で立ち上げ、さらに世界中で22の新たなERG支部を開設しました。ERGメンバーは、私たちが生活し、働き、サービスを提供する地域社会において、1,500時間を超えるボランティア活動に貢献しました。
- 私たちは共同で1週間にわたるイベントを創り上げました HeroZonaを共同で企画しました。このイベントは、退役軍人経営者と企業の調達チームをつなぐことを目的としており、当社のサプライヤー多様性目標——米国調達可能支出総額の少なくとも10%を多様な企業に支出する——の推進に貢献し続けています。
- 当社は、5つの重点支援分野（教育：特に科学・技術・工学・数学（STEM）分野を重視、多様性と包摂性（D&I）、公民権と社会進歩、市民参加、飢餓問題）における活動推進を支援するため、130以上の米国地域・全国非営利団体に対し100万ドルの資金支援を提供しました。 さらに、パネルの代表性を維持するため、アフリカ系アメリカ人、ヒスパニック／ラテン系、アジア太平洋系アメリカ人コミュニティを支援する団体を優先的に支援しています。
- ニールセン・ダイバーシ・インテリジェンス・シリーズ（DIS）レポートを7年連続で発表しました。本レポートは多様な消費者の独自の嗜好と揺るぎない影響力を探求するものです。2017年は初めて、3つのレポートすべてが統一テーマを共有しました。 アジア系アメリカ人女性：デジタルに精通し、異文化マインドセットを持つ, ラティーナ2.0：財政意識が高く、文化的影響力を持つ家族重視型 、 アフリカ系アメリカ人女性：科学の力と魔法の感性 はそれぞれ、多文化の女性が主流文化に継続的に影響を与え続ける独自の物語を伝えています。当社のDISレポートは、多様なコミュニティに消費者の力に関するエンパワーメント知識を提供し、ニールセンが多様な消費者に関する洞察の決定的な情報源であることをクライアントに再確認させるために設計されています。
- 当社のダイバーシティ＆インクルージョン（D&I）の思想リーダーは、昨年120回以上のイベントで多様な消費者に関する知見を共有しました。リーダー陣はクライアント、多様なコミュニティのメンバー、政治指導者、報道関係者、そして社内スタッフと対話し、多様な消費者行動に関するステークホルダーの文化的知性を高めました。
- 当社のあらゆる活動にD&I（ダイバーシティ＆インクルージョン）を浸透させる取り組みは、複数の有力組織から評価されました。 DiversityInc、 DiversityMBA、 フォーチュン, ヒューマン・ライツ・キャンペーン, 米国ビジネスリーダーシップネットワーク など多数。
本報告書が情報源として、また行動喚起として機能することを願っております。そして、グローバル企業、クライアント、地域団体、多様なサプライヤー、そして一般の方々が、急速に変化する消費環境において、多様性と包括性に注力する企業の模範としてニールセンを認識されることを期待しております。
詳細については、完全版レポートをダウンロードしてください。
