작년 말 다양성 및 포용성(D&I) 타운홀 미팅에서 요하네스버그에 SABLE(Sustaining Active Black Leadership & Empowerment) 직원 리소스 그룹(ERG)의 남아프리카 지부가 출범했다는 소식을 전하게 되어 매우 기쁩니다. 요하네스버그는 미국 이외의 지역에 설립된 닐슨의 첫 번째 SABLE 지부 중 하나이며, 앞으로 닐슨의 모든 지사에서 SABLE을 운영할 예정입니다.

출범을 시작하기 위해 9개의 글로벌 ERG를 이끌고 있는 마이리암 비달론이 참석자들에게 글로벌 D&I 전략과 구조를 안내하고 SABLE에 대해 소개했습니다. 다음으로, 그녀는 이 그룹이 광범위한 흑인 경제 역량 강화(B-BBEE) 표준을 준수함으로써 다양한 직원들에게 지속적으로 권한을 부여하고 커뮤니티를 풍요롭게 하는 데 어떻게 도움이 될 것인지에 대해 이야기했습니다.

B-BBEE는 남아공 정부가 아파르트헤이트 하에서 불이익을 받았던 인구 집단을 고용, 홍보, 소유권 이전 및 거래하는 기업을 장려하기 위해 시행하는 프로그램입니다. 닐슨은 사업을 운영하는 100개 이상의 국가에서 다양한 직원과 소비자의 역량을 강화하기 위해 노력하고 있으며, SABLE은 남아공에서 우리의 전략이 강력하고 적절하게 적용될 수 있도록 지원할 것입니다.

"남아공 지사에서 B-BBEE에 지속적으로 집중하는 것은 다양한 인재와 비즈니스를 육성하고 개발하며, 우리가 사업을 운영하는 시장에 재투자하려는 우리의 노력을 반영하는 것입니다."라고 Nielsen의 아프리카 담당 상무이사 브라이언 선은 말합니다. "따라서 남아공 지사의 D&I 전략은 인력의 역량뿐만 아니라 남아공 전역에서 비즈니스를 수행할 수 있는 능력에도 필수적입니다. SABLE의 출범은 우리와 고객을 위해 더 나은 비즈니스 성과를 달성할 수 있는 역량을 강화할 것입니다."

또한 마이리엄은 관리자를 대상으로 무의식적 편견 워크숍을 진행하여 전 세계 모든 직원이 D&I가 무엇인지, 왜 중요한지, 각 직원의 포용적 행동이 회사 문화와 고객의 비즈니스 목표에 어떻게 기여하는지에 대해 일관된 이해를 갖도록 지원했습니다. 교육 참가자들은 이 세션을 통해 활력을 얻고 일상 업무에서 실행 계획을 실행하여 다양한 배경을 가진 동료들에게 힘을 실어주고 모든 배경을 가진 직원들이 테이블에서 발언권을 가질 수 있도록 했습니다.

세이블 남아프리카공화국 출범은 델타항공이 사업을 운영하는 100개 이상의 국가별 고유한 요구에 맞게 D&I 전략을 조정하는 방법을 보여주는 실질적인 사례입니다. 출범을 계획할 때 남아프리카 지역의 고위 경영진, 인사 담당자, 글로벌 포용성 대사로 구성된 남아프리카 다양성 위원회의 도움을 받아 이 지역의 D&I 참여를 이끌었습니다. 이들에게 남아프리카 지역에 맞는 D&I 전략을 설계할 때 고려해야 할 벤치마크와 모범 사례가 무엇인지 알려달라고 요청했습니다. 그룹은 만장일치로 B-BBEE의 표준을 더 잘 준수하는 것이 더 나은 비즈니스를 위한 것일 뿐만 아니라 옳은 일이라는 데 동의했습니다. 그리고 SABLE의 출범은 기술 교육, 강력한 공급업체 다양성 프로그램, 채용 이니셔티브를 포함하는 퍼즐의 한 조각에 불과합니다.

닐슨의 다양성 및 포용성 프로그램 글로벌 리더인 마이리암과 펀다 칼렘시는 남아프리카공화국에서 SABLE이 출범하기 전에 아프리카 지사를 순회했습니다. 마이리암과 펀다는 여행 내내 닐슨의 ERG를 홍보하는 한편, 직원들이 일상 업무에서 D&I 옹호자가 되도록 독려하는 D&I 세미나와 워크샵을 이끌었습니다.

"다양성 및 포용성 팀은 전 세계에서 무엇이 효과가 있는지에 대한 이해가 지속적으로 발전하고 있습니다."라고 Myriam은 말합니다. "우리는 현지 직원들의 이해를 바탕으로 우리가 서비스를 제공하는 시장에서 닐슨과 고객의 비즈니스를 모두 지원하는 포용적인 문화를 조성할 수 있도록 리소스와 지원을 제공할 수 있습니다."

위 사진: 닐슨 직원들이 SABLE 남아공의 출범을 축하하고 있습니다.