W branży, która zmaga się z gwałtownie spadającymi przychodami z reklam, wiodący wydawcy, tacy jak The Economist, przestawili się na działalność opartą na subskrypcji, aby napędzać wzrost. Wydawca wykorzystuje mieszankę tradycyjnych i cyfrowych taktyk marketingowych, aby pozyskać nowych subskrybentów, ale miał trudności ze zrozumieniem rzeczywistego wpływu rosnących wydatków marketingowych na coraz większą liczbę punktów kontaktu z konsumentami.
Uproszczone modele atrybucji ostatniego kliknięcia były łatwe w użyciu, ale oferowały ograniczony wgląd w skuteczność inwestycji w górny kanał, takich jak telewizja i wyświetlanie, lub kiedy należy zaplanować działania marketingowe, aby zoptymalizować wyniki. Kiedy wydawca chciał rozszerzyć swoją bazę subskrybentów w Stanach Zjednoczonych i Wielkiej Brytanii, firma zwróciła się do Nielsena, aby lepiej zrozumieć, które z jej taktyk działają dobrze i jak najlepiej przydzielić rosnący budżet marketingowy, aby zmaksymalizować liczbę subskrypcji w przyszłości.
