Singapura, lar de uma população etnicamente diversificada de 5,6 milhões, é um centro de negócios global, bem como um centro turístico e de transporte para o Sudeste Asiático. Nielsen Visual IQ Recentemente, foram realizados ali dois eventos de marketing digital para ajudar os marqueteiros a entender e envolver os consumidores na era digital. Os eventos focaram em como as marcas podem abraçar novas opções digitais, especialmente aquelas oferecidas por um lente omnichannel.
Em termos de oportunidade, os compradores ocupados estão adotando rapidamente o comércio eletrônico em todo o mundo. De acordo com nosso relatório Connected Commerce, as vendas globais on-line em 2017 totalizaram US$ 2,3 trilhões, ou 10,2% do total de vendas no varejo, e espera-se que atinjam 17,5% até 2021. Com a conectividade e o desenvolvimento digital explodindo na Ásia, não é surpresa que os mercados de comércio eletrônico de mais rápido crescimento estejam localizados lá. De acordo com nosso Trimestre por Números: relatório do segundo trimestre de 2018, mais de dois terços dos consumidores em Cingapura disseram que gastam mais no varejo on-line do que no off-line.
Nesta nova economia, as marcas em todas as indústrias devem adotar estratégias omni-canal para garantir o crescimento futuro. As marcas precisam desenvolver campanhas personalizadas para atingir os consumidores com marketing digital, busca paga, vídeo marketing junto com comerciais tradicionais de TV e promoção em lojas. Rastrear, medir e compreender uma variedade de plataformas de engajamento é essencial para maximizar as oportunidades neste mundo cada vez mais digital.
Os eventos da Nielsen Visual IQ, "What's Next in Digital" e o "Digital Marketing Asia 2018 Summit", reuniram mais de 260 clientes de bancos, redes de agências, eletrônicos de consumo, governo, seguros, companhias aéreas, telcom, parceiros de plataformas e varejistas em Cingapura para aprender como ser mais eficientes na comercialização.
Os eventos exploraram uma série de oportunidades e desafios do digital, inclusive:
- Como a paisagem digital fragmentada torna mais difícil o planejamento da experiência ideal do cliente
- Por que a medição de marketing em tempo real e centrada no público é tão crítica para o sucesso
- O papel da atribuição multi-toque e outras tecnologias desempenham em uma estratégia moderna de medição de desempenho
- Como as organizações podem desenvolver uma abordagem abrangente para a eficácia do marketing
- Um olhar sobre a Nielsen Digital Ad Ratings, o padrão da indústria para medição digital de anúncios
Zaid Nasir, líder de projeto, planejamento de mídia e análise na Dell juntou-se a três líderes de eficácia de marketing da Nielsen Visual IQ: Andy Dubickas, VP Global Solutions Consulting; Aman Khanna, Parceiro Cliente; e Steve Lindsay, Parceiro Comercial Cliente Regional baseado em Cingapura.
"As empresas em Cingapura estão vendo novas oportunidades através do digital, social e móvel. A publicidade on-line está crescendo e o cenário digital está se expandindo", disse Andy. "A adoção extensiva do celular criou uma situação em que os consumidores estão à frente e exigem novas experiências". Fiquei feliz em representar a Nielsen Visual IQ neste importante encontro para aprender e compartilhar com estas empresas".
Dadas as oportunidades no mercado, Andy falou sobre novas práticas de medição, como a atribuição de múltiplos toques, que ajudam as marcas em todos os setores a obter uma visão holística da jornada do cliente. Ele descreveu soluções de eficácia de marketing que combinam o poder de diversas abordagens analíticas com os dados abrangentes de desempenho de marketing da Nielsen, centrados no público.
O Nielsen Visual IQ aguarda ansiosamente os futuros eventos e ajuda as equipes de marketing em Cingapura a utilizar os dados para uma melhor tomada de decisões.
