โดย เอ็ดดี้ ยุน ผู้บริหาร The Cambridge Group
หนึ่งในแหล่งเงินทุนที่ยากที่สุดสำหรับการนำแนวคิดการเติบโตที่ดีมาสู่เชิงพาณิชย์คือภายในองค์กรธุรกิจในอเมริกา สตาร์ทอัพสามารถเจาะตลาดเงินร่วมลงทุนได้ บริษัทต่างๆ สามารถเข้าสู่ตลาดทุนทั่วไปได้โดยการออกหุ้นหรือพันธบัตร แต่สมมติว่าคุณเป็นผู้จัดการทั่วไปหรือผู้อำนวยการ/รองประธานของหน่วยธุรกิจหรือแบรนด์ภายในองค์กร ตัวเลือกในการระดมทุนสำหรับแนวคิดองค์กรของคุณมีจำกัดมาก กล่าวโดยพื้นฐานแล้ว คุณต้องผ่านกระบวนการทางราชการและการเมืองในการของบประมาณจากผู้จัดการที่อยู่เหนือคุณ แนวคิดเชิงพาณิชย์ที่ยอดเยี่ยมมากมายไม่เคยเติบโตเต็มที่ เพราะถูกขัดขวางโดยการเมืองภายใน การหลีกเลี่ยงความเสี่ยง ช่วงเวลาคืนทุนที่สั้นลง หรือการรับรู้ว่าขาดศักยภาพ
บริษัทต่างๆ จำเป็นต้องมีกระบวนการที่แตกต่างออกไปในการระดมทุนสำหรับโครงการนวัตกรรม ผมเรียกแนวคิดนี้ว่า "ตลาดทุนนวัตกรรม" ซึ่งเป็นระบบที่ผสมผสานระหว่างการร่วมลงทุน เงินทุนทั่วไป และการจัดทำงบประมาณขององค์กร ตลาดทุนนวัตกรรมจะให้เงินทุนแก่นวัตกรรมเฉพาะด้าน แทนที่จะเป็นบริษัททั้งหมด ซึ่งอาจเป็นนวัตกรรมที่มีโปรไฟล์ความเสี่ยง/ผลตอบแทนที่เหนือกว่ากระบวนการจัดทำงบประมาณขององค์กรทั่วไป อาจเป็นแพลตฟอร์มการเติบโตที่เป็น "เด็กกำพร้า" ที่ไม่อยู่ในหน่วยธุรกิจปัจจุบัน เช่นที่ Redbox เริ่มต้นด้วย McDonald's อาจเป็นกรณีที่ผู้บริหารระดับกลางหันไปหาหลังจากกระบวนการจัดทำงบประมาณภายในสิ้นสุดลงด้วยคำว่า "ไม่" และอนุญาตให้พวกเขาหันไปหาข้อตกลงการไม่เปิดเผยข้อมูลที่ผ่านการตรวจสอบล่วงหน้า ซึ่งลงนามโดยนักลงทุนที่ต้องการการลงทุนรูปแบบใหม่ การลงทุนนี้จะมีข้อดีในฐานะผู้ประกอบการ แต่จะมีสินทรัพย์ขององค์กรขนาดใหญ่
แรงบันดาลใจของไอเดียนี้มาจากรายการโทรทัศน์ Shark Tank ครั้งแรกที่ผมได้ยินเกี่ยวกับ Shark Tank ผมนึกว่าเป็นแค่รายการเรียลลิตี้โชว์ธรรมดาๆ พอเปิดดู ผมก็ประหลาดใจที่เห็นว่ามีการดำเนินธุรกิจอย่างถูกกฎหมาย นักวิเคราะห์บางคนมองว่า Shark Tank ได้ลงทุน 20 ล้านดอลลาร์ในบริษัทมากกว่า 100 แห่ง มูลค่าเฉลี่ยของบริษัทเหล่านี้อยู่ที่ประมาณ 500,000 ดอลลาร์ และผู้ประกอบการขายหุ้นออกไปประมาณ 30-40 เปอร์เซ็นต์
แนวคิดการนำโมเดล Shark Tank มาใช้ในบริษัทต่างๆ เกิดขึ้นจากลูกค้ารายหนึ่งของผม ซึ่งเป็นผู้ผลิตสินค้าอุปโภคบริโภครายใหญ่ ทางบริษัทได้จัดกิจกรรมนอกสถานที่กับผู้บริหารระดับสูง และจัดการแข่งขันภายในองค์กรแบบ Shark Tank เพื่อนำเสนอไอเดียธุรกิจใหม่ๆ ตลอดสองวัน ผู้บริหารสามทีมทำงานกันอย่างหนักหน่วงตลอดคืน โดยรวบรวมข้อมูลผู้บริโภค ผู้ค้าปลีก และการเงิน เพื่อนำเสนอไอเดียสุดสร้างสรรค์เพื่อขับเคลื่อนการเติบโต ในวันที่สาม แต่ละทีมได้นำเสนอต่อคณะกรรมการผู้ทรงคุณวุฒิ ซึ่งประกอบด้วยผู้บริหารระดับสูง ผม และมาร์ค คิวบัน ซึ่งพวกเขาเชิญมาร่วมงาน
งานนี้ประสบความสำเร็จอย่างล้นหลาม ส่วนใหญ่เป็นเพราะ Cuban ซึ่งปรากฏตัวในรายการ Shark Tank แบบเต็มตัว คนที่ขึ้นเวทีสักพักถูกบอกให้เดินเร็วขึ้น ส่วนคนที่ขึ้นเวทีช้ากว่า 5 วินาทีก็ถูกขัดจังหวะและเตือนว่านี่ไม่ใช่คลาสประวัติศาสตร์ Cuban ทำหน้าที่เป็นอุปกรณ์ TiVo ของมนุษย์ในการประชุม ทำให้เราข้ามไปข้างหน้าหรือย้อนกลับไปยังส่วนสำคัญของการประชุมได้ การได้ดูผู้บริหารนำเสนองานต่อ Cuban ถือเป็นบทเรียนสำคัญที่สอนถึงความสำคัญของสุนทรพจน์สั้นๆ 30 วินาที
เขาถามคำถามที่ทั้งโดดเด่นและเฉียบคม และทำให้ทุกคนหัวเราะคิกคัก ขณะที่เขาแหย่และกระตุ้นผู้นำเสนอแต่ละคนอย่างอารมณ์ดี ดึงเอาแนวคิดแบบลีนของผู้ประกอบการเข้ามาสู่การสนทนา ผู้ที่ขอเงินเพิ่มจะถูกถามว่าตอนนี้พวกเขาใช้เงินไปเท่าไหร่แล้ว และทำไมถึงไม่เพียงพอ “งั้นคุณบอกว่าคุณต้องการเงินอีก 20 ล้านดอลลาร์เพื่อการตลาดที่ชาญฉลาด” เขาถามอย่างสงสัย “มันบอกอะไรเกี่ยวกับเงิน 20 ล้านดอลลาร์แรกที่คุณจ่ายไปแล้ว?”
โดยรวมแล้ว การได้เห็นไอเดียนี้ได้รับการอนุมัติและระดมทุนอย่างรวดเร็วราวกับเป็นจังหวะเวลาปกติของบริษัทในอเมริกานั้นยอดเยี่ยมมาก Cuban คิดค้นไอเดียผสมผสานที่เจ๋งขึ้นมาทันที โดยให้บริษัทเข้าร่วมรายการ Shark Tank ตอนต่อไปด้วยเงินลงทุนของเขา สตาร์ทอัพแห่งนี้ได้เชื่อมต่อกับบริษัทมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์ ขณะที่บริษัทก็ได้รับสื่อที่สร้างรายได้มาแสดงให้เห็นถึงศักยภาพในการเป็นผู้ประกอบการ
งาน Shark Tank ได้สร้างผลกระทบที่ยั่งยืนและมีความหมายต่อบริษัทมาโดยตลอด ทีมผู้ชนะส่วนใหญ่ได้รับชัยชนะเพราะยึดถือแนวคิด Marketing Myopia อันคลาสสิกของ Harvard Business Review ในการสร้างกลยุทธ์การเติบโต ไม่ใช่จากสินค้าที่ขาย แต่จากผลประโยชน์หรืองานที่ได้รับ ผู้ที่ถูกกระตุ้นและกระตุ้นขณะนำเสนองานต่างได้รับคำชมเชยจากเพื่อนร่วมงานในความกล้าหาญ และเป็นตัวอย่างที่ดีว่าการยอมทนกับความเขินอายเล็กๆ น้อยๆ เพื่อผลักดันแนวคิดที่มีศักยภาพด้วยต้นทุนมหาศาลนั้นไม่ใช่เรื่องผิด บริษัทกำลังทำงานร่วมกันข้ามสายงานมากขึ้น รวดเร็วขึ้น เร่งด่วนขึ้น และให้ความสำคัญกับกระแสเงินสดอย่างรอบคอบ
ตลาดทุนนวัตกรรมเป็นโอกาสอันยิ่งใหญ่ในการสร้างหมวดหมู่ธุรกิจ ไม่ใช่แค่สำหรับผู้ประกอบการในอเมริกาและนักลงทุนเท่านั้น แต่สำหรับตัวบริษัทเองด้วย ผมเชื่อว่าอัตราความสำเร็จโดยรวมของนวัตกรรม (เพียง 10-15%) จะต้องเพิ่มขึ้นเมื่อผู้บริหารระดับสูงเห็นว่าไอเดียใดได้รับเงินทุน และผู้บริหารระดับกลางคนใดเป็นผู้ริเริ่ม ลองนึกภาพโลกที่นักลงทุนรายย่อยสามารถเข้ามามีส่วนร่วมได้ คุณนึกภาพไม่ออกเลยว่าเหล่านักลงทุนระดับกลางจะเข้ามาลงทุนใน Swiffer หรือบางทีเครื่องบันทึกวิดีโอ Flip Video สุดสนุก (ซึ่งผมคิดถึงมาก) อาจอยู่รอดมาได้ภายใน Cisco อัตราความสำเร็จในการควบรวมและซื้อกิจการจะดีขึ้นหรือไม่ เมื่อนักลงทุนร่วมทุนและพอร์ตโฟลิโอของบริษัท รวมถึงผู้ซื้อเชิงกลยุทธ์ในอเมริการ่วมมือกันอย่างใกล้ชิดมากขึ้น
ลองคิดดูสิว่าถ้าตลาดทุนนวัตกรรมมีมาตั้งแต่หลายสิบปีก่อนสำหรับ Xerox Parc ภายใน Xerox เราจะซื้อ xPods, xPhones และ xPads ที่ร้าน Xerox ทั่วประเทศหรือเปล่า
บทความนี้ตีพิมพ์ครั้งแรกใน Harvard Business Review
