ตอนที่ 30
แม้ว่าจะไม่เคยมีช่วงเวลาใดเลยที่การดำเนินธุรกิจเป็นเรื่องง่าย แต่การดำเนินธุรกิจในปัจจุบันกลับมีความท้าทายมากกว่าที่เคยเป็นมาอย่างไม่ต้องสงสัย
ลองคิดดูถึงทุกสิ่งที่เราได้ครอบคลุมในพอดแคสต์นี้:
- ขนาดร้านค้าเล็กลงและความหลากหลายของผลิตภัณฑ์ก็เพิ่มมากขึ้น
- ตะกร้าสินค้าสะท้อนถึงไลฟ์สไตล์แบบเร่งรีบ โดยมักเน้นไปที่ความสดใหม่ เป็นธรรมชาติ และสุขภาพและความสมบูรณ์ของร่างกาย
- อีคอมเมิร์ซและการช้อปปิ้งแบบ Omnichannel กำลังเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการช้อปปิ้งของเราอย่างรวดเร็ว
- เวลาที่เราใช้กับสื่อกำลังเพิ่มขึ้น แต่ในแพลตฟอร์มและอุปกรณ์ต่างๆ ที่ขยายตัว
เมื่อรวมทุกอย่างเข้าด้วยกันแล้ว มันน่าหวั่นใจอย่างยิ่ง และเมื่อพิจารณาว่า มีผู้บริโภคทั่วโลกเพียง 8% เท่านั้นที่คิดว่าตัวเองทุ่มเทให้กับแบรนด์โปรด นั่นก็เพียงพอที่จะทำให้แบรนด์และนักการตลาดมีคำถามมากกว่าคำตอบ
เนื่องจากผู้บริโภคทั่วโลกถึง 42% แสวงหาสิ่งใหม่และแตกต่าง จึงถือเป็นช่วงเวลาที่สำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องพิจารณากลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายแบรนด์ของคุณ เช่น การเข้าถึงและการรักษาลูกค้า และต้องมีความเข้าใจอย่างชัดเจนถึงผลที่ตามมาของกลยุทธ์เหล่านั้น
ตอนนี้เป็นการสำรวจครั้งที่สองเกี่ยวกับคำถามเก่าแก่ในวงการโฆษณา นั่นคือ การเลือกกลุ่มเป้าหมายเป็นผู้ซื้อแบรนด์หรือผู้ซื้อที่ไม่ใช่แบรนด์ เพื่อให้เข้าใจประเด็นนี้มากขึ้น เราได้เชิญ เลสลี วูด หัวหน้าฝ่ายวิจัยของ NCS และ หลิงฮั่น หวัง ผู้อำนวยการฝ่ายวิจัยและพัฒนาของ NCS มาร่วมแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกใหม่ๆ จากการศึกษา “How to Build Brands” ซึ่งมุ่งเน้นไปที่ข้อมูลยอดขายปลีกย้อนหลังสามปีครึ่ง
คุณสามารถฟังการสนทนาครั้งแรกของเรากับ Leslie และ Linghan ได้ที่นี่
กำลังมองหาตอนอื่นๆ อยู่ใช่ไหม? สมัครสมาชิก The Database บน iTunes , Google Play หรือ Stitcher และติดตามตอนก่อนหน้าได้ที่ หน้า Megaphone ของเรา