เป็นเรื่องง่ายที่จะมองข้ามวิธีมากมายที่การเชื่อมต่อได้เปลี่ยนแปลงชีวิตประจำวันของเราในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ในอุตสาหกรรมวิดีโอเกม การเชื่อมต่อและการเข้าถึงสื่อต่างๆ ได้ผลักดันให้เกมเล่นฟรีเติบโตอย่างมหาศาล การเพิ่มขึ้นนี้ช่วยผลักดันรายได้หลักและการเติบโตของจำนวนผู้เล่น ซึ่งทั้งสองสิ่งนี้จะยังคงดำเนินต่อไปในอีกหลายปีข้างหน้า ส่วนใหญ่เป็นเพราะเกมฮิตอย่าง Fortnite และ Pokémon GO ซึ่งยังคงได้รับความนิยมอย่างล้นหลามในหมู่เกมเมอร์ชาวอเมริกันในปี 2019
กระแสความนิยมของเกมเล่นฟรีนั้นส่งผลกระทบอย่างมาก จนทำให้เกมหลายผู้เล่นที่เคยมีราคาสูงแต่กลับหันมาเล่นฟรีในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา Destiny 2 และ Counter-Strike: Global Offensive ต่างก็ใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์นี้ ซึ่งช่วยให้ทั้งสองเกมสามารถดึงดูดผู้เล่นใหม่เข้ามาจำนวนมาก จนขึ้นสู่อันดับหนึ่งของชาร์ตเกมในปี 2019
เราคาดหวังว่าเกมพรีเมียมเพิ่มเติมจะแปลงเป็นเกมเล่นฟรีในปีหน้า ซึ่งหากประสบความสำเร็จ ก็จะช่วยชดเชยการขาดทุนในการขายหน่วยล่วงหน้าได้มากกว่า เนื่องจากผู้ผลิตเกมมีรายได้เพิ่มขึ้นจากการขายสินค้าในเกม เช่น ไอเทมตกแต่งและบัตรผ่านการต่อสู้
แม้ว่ายอดขายวิดีโอเกมพรีเมียมจะลดลงในปี 2019 แต่ช่วงเทศกาลวันหยุดที่แข็งแกร่งกลับผลักดันให้แฟรนไชส์เกมดังอย่าง Call of Duty และ NBA 2K ติดอันดับท็อป 10 ในปีนี้ เกมดังมีน้อยลงเมื่อเทียบกับปี 2018 ซึ่งมีเกมดังหลายเกมเปิดตัวอย่าง Red Dead Redemption 2 , Spider-Man และ God of War ถึงกระนั้น เราคาดว่าเกมพรีเมียมจะมียอดขายสูงสุดเป็นประวัติการณ์ในปี 2020 เนื่องจากมีการเปิดตัวเกมที่หลายคนรอคอยอย่าง Cyberpunk 2077 , Dying Light 2 และ Halo Infinite ที่กำลังจะออกสู่ตลาด
ไม่น่าแปลกใจที่เกมมือถือยังคงเป็นส่วนที่ได้รับความนิยมและทำกำไรมากที่สุดในธุรกิจวิดีโอเกม ในสหรัฐอเมริกา เกมที่ทำรายได้สูงสุด 6 เกมในปี 2018 กลับมาติดอันดับ 10 อันดับแรกของปี 2019 อีกครั้ง รวมถึงเกมยอดนิยมอย่าง Clash of Clans , Candy Crush Saga และ Slotomania เราคาดว่าเกมเหล่านี้จะยังคงได้รับความนิยมในปี 2020 แต่ในไม่ช้าพวกเขาอาจต้องเผชิญกับการแข่งขันจากเกมครอสโอเวอร์แฟรนไชส์อย่าง Call of Duty Mobile , Mario Kart Tour และ Minecraft Earth