广告中的音乐名人效应 广告中的音乐名人效应
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广告中的音乐名人效应

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影响者营销是该行业的时尚之一。通过名人的声音(以及图片和视频)将消费者与品牌联系起来。或者通过任何有影响力的人。

然而,我们最近的研究发现,广告中还有一个与影响者作用类似的老式元素:音乐。神经科学告诉我们,如果使用得当,音乐可以让观众和听众的情绪更加积极,从而更加依赖直觉,减少批判性思维和对细节的关注。这种 "流畅的处理 "是处理广告的理想状态,也是品牌与消费者沟通时应该寻求的状态。

消费者对某些音乐的熟悉感也有助于调动记忆框架,为品牌带来消费者心目中已经存在的熟悉而积极的联想。当然,并非所有的熟悉感都是积极的熟悉感。错误的音乐可能会引发与品牌核心价值不符的联想,如果是错误的歌曲,可能会使品牌黯然失色,甚至会使传播过时。那么,您如何知道音乐是否会产生这种 "名人 "或 "有影响力 "的光环,以及何时会积极吸引消费者呢?

音频如何影响信任

像信任这样的价值观很难通过传统的研究工具来传播和衡量。人们对信任的感知大多是无意识的,因此只有采用能够测量无意识影响的技术,才能对其进行准确测量。

一家金融机构最近向我们反映了以下情况。为了在观众中建立信任,营销人员想知道创意,特别是配乐是否协调得当。其中一个版本使用了现代的音乐,而另一个版本则使用了更传统的音乐。

两则广告都采用了完全相同的视觉画面,描绘了人们满怀信心地努力实现自己的目标。结果显示,传统音乐明显优于现代配乐,尤其是在帮助广告更好地与观众建立情感联系并传达信任信息方面。

在整个广告中,这种情绪上的推动并不是一成不变的(不是一段音乐比另一段音乐更简单)。相反,传统音乐为广告中的关键信息时刻提供了支持。这种同步有助于广告的视觉效果和配音与传统音乐配合得更好。

投资流行音乐有时是值得的

音乐许可证价格昂贵已不是秘密。品牌当然想知道这样的投资是否值得。另一个客户,这次是我们的饮料客户之一,想测试一下这种情况。简而言之,一首知名的流行歌曲是否比一首专为广告创作的歌曲更值得投资?对于品牌团队来说,这是一个价值 25 万美元的问题。

利用神经科学工具,我们发现流行歌曲将注意力、情感和记忆力提高了 20%。此外,我们的神经磨合评分显示,流行歌曲在多次观看后的效果显著提高,这意味着消费者对广告的参与度越高,观看和听到的次数就越多。 根据我们的经验,要做到这一点非常困难!

除了挖掘消费者的记忆之外,流行音乐的力量可能部分归因于其触发 "顺应"(或 "从众")启发式的潜力。这就给广告产品罩上了流行的光环,向消费者发出信号:对于新的购买者来说,尝试该产品的风险较小。如果一首著名的歌曲能让人联想到被视为文化领袖的富有而著名的音乐家,那么这首歌曲也会使广告信息更具权威性。

尽管如此,与知名度较低的作品相比,流行音乐也存在一些危险。 一些流行音乐已经有了既定的联想,如时代和亚文化,这可能与品牌一致,也可能不一致。或者说,音乐可能会喧宾夺主,而不是充当配角,这可能会导致与品牌的联系减弱,广告失去核心信息,仅仅具有娱乐性。我们甚至看到过陌生音乐的表现与流行音乐不相上下甚至更好的情况,这意味着在某些情况下,流行音乐知识产权的高昂价格并没有换来明显的好处。

连贯性也发挥着重要作用:如果运用得当,可以创造出所谓的 "声波品牌"。一个强大的名人代言或一个创造名人的广告。在一个品牌的广告中持续使用一段音乐,也能创造出同样的光环。即使是之前并不熟悉的音乐,也能为品牌建立持久的联系,让消费者很容易联想到品牌。历史上的品牌都曾为此使用过歌曲和广告语,但广告商往往没有充分利用这一技巧。

重要的启示是,每种情况、每个广告和每个品牌都是不同的。在不同的语境环境中,我们的大脑会对不同的歌曲做出不同的反应。但是,只有当你能够进入这个深层次的思考时,你才能真正理解--声音是如何影响我们的?这是一个值得回答的问题。

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