Los 3,1 millones de neozelandeses mayores de 15 años que acceden actualmente a Internet pasan un total de dos días laborables conectados a la semana. El primer informe de consumidores conectados de Nueva Zelanda muestra que el hogar es el lugar más habitual de acceso a Internet, aunque cada vez son más los neozelandeses que lo hacen fuera de casa.
No es de extrañar que los millennials y la Generación Z lideren esta tendencia, ya que los jóvenes de entre 15 y 34 años pasan un 35 % más de tiempo conectados a su teléfono que otros grupos. Nuestras "generaciones conectadas" o "nativos digitales" muestran una relación cómoda y dinámica con los dispositivos que pone de relieve la importancia de que los profesionales del marketing comprendan estos comportamientos para acertar con su marketing mix.
Los millennials y la Generación Z marcan tendencias: son los primeros en adoptar nuevos servicios y han marcado tendencias con la adopción de recién llegados como Spotify (lanzado en 2012) y Netflix (marzo de 2015). La televisión por Internet es una tendencia clave impulsada por los neozelandeses más jóvenes, con el grupo de edad de 15 a 24 años a la cabeza del país. El 42% de este grupo ha visto programas en YouTube en el último mes, mientras que el 23% ha visto Netflix, diez puntos porcentuales más que el resto de la población. Asimismo, casi un tercio (32%) de los jóvenes de 25 a 34 años vieron TVNZ OnDemand el mes pasado, más que el resto de grupos de edad.
Las redes sociales son una parte dominante de la vida de los jóvenes hoy en día y deberían ser una parte imperativa de cualquier campaña de marketing centrada en la juventud. Lo más interesante de las conclusiones del informe es lo que hacen en estas plataformas. Es alentador ver que más de una cuarta parte (26%) de los jóvenes de 15 a 24 años y algo menos de una cuarta parte (22%) de los jóvenes de 25 a 34 años interactúan con organizaciones o empresas. Ambos grupos interactúan a diario con organizaciones en las redes sociales, mucho más que el resto de la población (16%).
Las "generaciones conectadas" también son más receptivas a los formatos publicitarios digitales que los grupos de mayor edad. Es más probable que recuerden todos los tipos de publicidad digital y que actúen a través de un dispositivo móvil tras la exposición a un anuncio o producto. Más de la mitad recuerdan banners publicitarios en sus teléfonos móviles, mientras que cerca de la mitad recuerdan anuncios de vídeo en teléfonos móviles y anuncios dentro de aplicaciones móviles (en la última semana).
Este informe muestra que los consumidores están cada vez más apegados a la comodidad de los dispositivos móviles para acceder a los contenidos digitales; de hecho, estamos llegando a esperar acceso a todas horas del día en cualquier rincón del planeta. Esta conexión constante a Internet ofrece a los profesionales del marketing cada vez más oportunidades de atraer a su público, empleando tácticas de "lugar, momento y pantalla adecuados" en una gama más amplia de entornos de marketing. También pone de relieve la importancia de crear contenidos fáciles de encontrar, compartir y digerir, sobre todo para la generación de los "nativos digitales", cuyos conocimientos no harán sino aumentar.
SOBRE EL INFORME DE CONSUMIDORES CONECTADOS DE NIELSEN
El informe Nielsen New Zealand Connected Consumers Report es una herramienta única en el sector para orientar la estrategia de marketing y medios de su empresa en consonancia con los consumidores conectados de hoy en día. La información exhaustiva y los conjuntos de datos proporcionan a su negocio una capacidad única para identificar los segmentos de audiencia principales y profundizar en su dispositivo y el consumo de contenidos multiplataforma y las influencias, y la forma en que interactúan con las marcas - para que pueda capturar y maximizar las oportunidades de este consumidor cada vez más conectado.
