Como sabe cualquiera que haya buscado alguna vez un proveedor de atención médica o una institución que ofrezca educación superior, existe un cierto nivel de confianza tácita asociado a las organizaciones que han sido acreditadas.
El simple hecho de saber, por ejemplo, que una consulta médica o una universidad han sido reconocidas por cumplir una serie de normas específicas del sector en materia de calidad contribuye en gran medida a garantizar su credibilidad y valor.
Lo mismo ocurre con la medición televisiva. Los anunciantes, las agencias y los editores dependen de ella, ya que sustenta las decisiones que implican más de 77 000 millones de dólares engasto publicitario televisivo1. En esencia, la acreditación representa la unidad y la confianza en unas normas consensuadas en todo el sector. Esas normas benefician a todos y nos unen.
A estas alturas, ya habrás oído la noticia de que el MRC ha vuelto a acreditar a Nielsen para la medición de la televisión nacional. Valoramos enormemente este reconocimiento, pero es fundamental destacar la inmensa cantidad de trabajo que ha supuesto recuperarlo, un trabajo que ha restablecido la confianza del sector en los datos de medición que sirven como principal moneda publicitaria en Estados Unidos.
¿Por qué hacemos esto? Por confianza.
Si tenemos en cuenta que las personas pasan más de nueve horas y media aldía2 consumiendo medios de comunicación, es lógico que la oferta de contenidos sea cada vez más rica y diversa, y que esta tendencia continúe. Las audiencias televisivas, por ejemplo, ahora tienen casi un millónde títulos únicos³ entre los que elegir en canales lineales y de streaming, frente a los poco más de 646 000 títulos disponibles a finales de 2019. Con tanta variedad disponible, es lógico que estén apareciendo en el mercado nuevas soluciones de medición para ayudar a las marcas y a los editores a comprender el compromiso de la audiencia.
Sin embargo, mientras el público disfruta de la creciente riqueza de contenidos a los que tiene acceso, los compradores y vendedores de medios disponen de una amplia gama de nuevas opciones de datos entre las que elegir a la hora de sopesar sus decisiones empresariales. Independientemente de si se trata de comprar o vender medios, el creciente número de opciones de medición hace que muchas partes se pregunten con cuáles deben realizar sus transacciones.
Cuando la medición es auditada y acreditada por un tercero independiente e imparcial, esas preguntas nunca surgen. La acreditación también alivia la necesidad de examinar las diversas opciones, lo que puede llevar mucho tiempo y resultar engorroso. Las normas acordadas son fundamentales para unir a la industria en torno a intereses y objetivos comunes. También reducen el campo de lo que es y lo que no es una moneda de medición. Eso beneficia a todos.
La importancia de la acreditación queda patente en los elevados estándares asociados a su obtención y mantenimiento. Creado en 1963 a petición del Congreso de los Estados Unidos, el Media Rating Council (MRC) supervisa la acreditación de los productos de medición de medios y las fuentes de datos en los Estados Unidos. En el ejercicio de sus funciones, el MRC exige que los servicios acreditados se renueven anualmente para que el sector siga confiando en los datos que sustentan miles de millones de dólares en transacciones publicitarias cada año.
Todo el mundo quiere datos en los que pueda confiar, independientemente del sector. Los datos se están convirtiendo en el alma de las empresas de todo el mundo. Para 2025, los expertos prevén que el mundo estará repleto de unos 175 zettabytes de datos. Para contextualizar, se necesitarían 1800 millones de años para descargar tal cantidad de datos con una conexión a Internet media.
Ahora, imagina un mundo sin acreditación para ayudar a las empresas y organizaciones a dar sentido a esos datos o regular cómo se utilizan, especialmente ahora que la privacidad es una prioridad. La innovación surge cuando trabajamos juntos, y este momento nos recuerda nuestro apoyo a este sector durante décadas, así como nuestro compromiso para las décadas venideras.
Este artículo apareció originalmente en MediaPost.
Notas
- Nielsen Ad Intel; la cifra representa el gasto publicitario total en 2022 en televisión por cable, cadenas, televisión por cable en español, cadenas en español, televisión en directo y televisión sindicada en Estados Unidos.
- Nielsen NPOWER, Nielsen RADAR, Nielsen Total Media Fusion, cuarto trimestre de 2022.
- Datos globales de vídeo de Gracenote, enero de 2023
