의료 서비스 제공자나 고등교육 기관을 찾아본 사람이라면 누구나 알다시피, 인증을 받은 기관에는 일정한 수준의 암묵적인 신뢰가 따릅니다.
예를 들어, 의료 기관이나 대학이 품질과 관련하여 특정 산업 표준을 준수한다는 점을 인정받았다는 사실만으로도 신뢰성과 가치에 대한 확신을 제공하는 데 크게 기여합니다.
TV 시청률 측정 역시 마찬가지입니다. 광고주, 광고대행사, 방송사는 이를 기반으로 770억 달러가 넘는 TV 광고지출 관련 결정을 내립니다.¹ 인증의 핵심은 업계 전반에 걸쳐 합의된 기준에 대한 통합과 신뢰를 상징합니다. 이러한 기준은 모든 이에게 이익이 되며 우리를 하나로 모읍니다.
지금쯤이면 MRC가 닐슨의 전국 TV 시청률 측정 재인증을 승인했다는 소식을 접하셨을 것입니다. 저희는 이 인정을 진심으로 소중히 여기지만, 재인증을 되찾기 위해 투입된 막대한 노력—미국에서 주요 광고 화폐 역할을 하는 측정 데이터에 대한 업계의 신뢰를 회복시킨 그 노력—을 강조하는 것이 중요합니다.
왜 우리가 이 일을 하는가? 신뢰.
사람들이하루 평균 9시간 30분 이상을 미디어와 함께 보낸다는 점을 고려하면, 콘텐츠 제공이 점점 더 풍부하고 다양해지고 있으며 앞으로도 계속될 것이라는 점은 당연합니다. 예를 들어 TV 시청자들은 이제 선형 채널과 스트리밍 채널을 합쳐 약 100만 개에 달하는 고유타이틀³ 중에서 선택할 수 있습니다. 이는 2019년 말 기준 64만 6천여 개 타이틀에서 크게 증가한 수치입니다. 이처럼 선택의 폭이 넓어짐에 따라, 브랜드와 퍼블리셔가 시청자 참여도를 이해할 수 있도록 돕는 새로운 측정 솔루션이 시장에 등장하는 것도 당연한 흐름입니다.
그러나 시청자들이 점점 더 풍부해지는 콘텐츠에 열광하는 동안, 미디어 구매자와 판매자들은 비즈니스 결정을 내릴 때 선택할 수 있는 다양한 새로운 데이터 옵션을 갖게 되었다. 미디어를 구매하든 판매하든, 증가하는 측정 옵션들은 많은 관계자들이 어떤 옵션으로 거래해야 할지 고민하게 만든다.
측정 과정이 독립적이고 공정한 제3자에 의해 감사 및 인증될 경우, 그러한 의문은 결코 제기되지 않습니다. 인증은 또한 다양한 옵션을 검토해야 하는 번거로움과 시간 소모를 줄여줍니다. 합의된 표준은 업계가 공통된 관심사와 목표를 중심으로 단결하는 데 기초가 됩니다. 또한 측정 기준으로 인정되는 것과 그렇지 않은 것의 범위를 좁혀줍니다. 이는 모든 이에게 이익이 됩니다.
인증 획득 및 유지와 관련된 높은 기준은 인증의 중요성을 강조합니다. 미국 의회의 요청으로 1963년 설립된 미디어 평가 위원회(MRC)는 미국 내 미디어 측정 제품 및 데이터 소스의 인증을 감독합니다. 이러한 역할에서 MRC는 인증된 서비스가 매년 갱신되도록 요구하여, 매년 수십억 달러 규모의 광고 거래를 뒷받침하는 데이터에 대한 업계의 지속적인 신뢰를 보장합니다.
모든 산업 분야에서 신뢰할 수 있는 데이터를 원하는 것은 당연한 일입니다. 데이터는 전 세계 기업의 생명줄이 되어가고 있습니다. 전문가들은 2025년까지 전 세계에 약 175제타바이트의 데이터가 넘쳐날 것으로 예측합니다. 참고로, 일반적인 인터넷 연결 속도로 이 정도의 데이터를 다운로드하려면 18억 년이 걸릴 것입니다.
이제, 특히 개인정보 보호가 최우선 과제가 된 지금, 기업과 조직이 데이터를 이해하거나 사용 방식을 통제할 수 있도록 지원하는 인증 제도가 없는 세상을 상상해 보십시오. 혁신은 우리가 함께 협력할 때 이루어집니다. 이 순간은 우리가 수십 년간 이 산업을 지원해 왔음을 상기시키며, 앞으로도 수십 년간 지속될 우리의 약속을 보여줍니다.
본 기사는 원래 MediaPost에 게재되었습니다.
메모
- 닐슨 광고 인텔; 해당 수치는 2022년 미국 케이블, 네트워크, 스페인어 케이블, 스페인어 네트워크, 스팟 TV 및 신디케이트 TV를 포함한 전체 광고 지출을 나타냅니다.
- 닐슨 NPOWER, 닐슨 RADAR, 닐슨 토탈 미디어 퓨전, 2022년 4분기
- 그레이스노트 글로벌 비디오 데이터, 2023년 1월
