Soutien et ressources d'apprentissage
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Ressources Nielsen
Portail clients
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Formation
Si vous recherchez des documents de formation, des calendriers ou des logiciels, veuillez consulter le Nielsen Learning Hub à l'adresse
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Pour obtenir de l'aide, veuillez contacter Learning@Nielsen.com
Support technique Nielsen
Pour obtenir une assistance technique, veuillez contacter le service d'assistance à la clientèle.
Pour les mesures d'audience, Ad Intel et Nielsen Tracking Services (NTS) :
Pour les mesures audio, Scarborough/PRIME Lingo et les produits Nielsen Planning :
Prise en charge de Gracenote
Licenciés de Gracenote
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Visitez notre portail communautaire pour trouver des ressources de soutien ou utilisez les options d'auto-assistance ci-dessous.
Fournisseurs de contenus télévisuels, cinématographiques et musicaux
Pour obtenir des informations générales sur la manière de soumettre, de mettre à jour ou de vérifier vos horaires de télévision ou de cinéma, ou d'enregistrer vos données musicales auprès du service de reconnaissance MusicID de Gracenote, reportez-vous à la section Ressources d'assistance ci-dessous.
Consommateurs
Si vous avez un problème avec votre produit ou service Powered by Gracenote, veuillez contacter le fabricant ou le prestataire de services. Le produit ou le service est géré par les fabricants ou les fournisseurs de services, c'est pourquoi Gracenote ne peut pas commenter les détails de leurs produits ou leur mise en œuvre des données Gracenote. Ils travailleront avec Gracenote pour résoudre votre problème.