Anggota kelompok sumber daya karyawan Nielsen’s Sustaining Active Black Leadership and Empowerment (SABLE) menghabiskan bulan Februari di komunitas, di kantor kami, dan bersama klien kami untuk merayakan Bulan Sejarah Afrika-Amerika. Fokus utama kelompok ini tahun ini adalah menggunakan wawasan dari laporan kami tahun 2018 tentang konsumen kulithitam—Dari Konsumen menjadi Pencipta: Kehidupan Online Konsumen Kulit Hitam—untuk menunjukkan peluang pertumbuhan yang ditawarkan konsumen ini bagi klien kami, serta urgensi bagi bisnis untuk merekrut orang Afrika-Amerika, yang merupakan elemen penting bagi keberhasilan bisnis yang berkembang.
“Komunitas karyawan Afrika-Amerika yang aktif dan kepemimpinan Black yang terlihat sangat penting bagi pertumbuhan berkelanjutan Nielsen,” kata Lafayette Cope, SVP Teknologi dan Sponsor Eksekutif SABLE untuk Nielsen. “Kami berada dalam bisnis mengukur orang, dan itu berarti karyawan kami harus mencerminkan keragaman yang kami lihat di sekitar kami. Dua puluh satu dari 25 kabupaten terpadat di AS sudah mayoritas multikultural. Upaya SABLE membantu memastikan kami tetap berada di depan tren ini, dan dapat terus menyediakan solusi yang sukses bagi klien kami.”
Berinteraksi dengan Klien Kami
Para pemimpin SABLE di New York merayakan Bulan Sejarah Afrika-Amerika dengan acara imersif berjudul “The Black Digital Experience.” Selama acara tersebut, para tamu menjelajahi pentingnya memahami perilaku konsumen Afrika-Amerika dan bagaimana merek harus berinteraksi secara autentik dan tepat dengan komunitas ini.
Andrew McCaskill, SVP Nielsen untuk Komunikasi Global dan Pemasaran Multikultural, membuka acara malam itu dengan presentasi yang memanfaatkan wawasan dari laporan kami "From Consumers to Creators ". Ia menjelaskan bahwa agar perusahaan dapat sukses di pasar umum, mereka juga harus sukses di kalangan Afrika-Amerika, yang memiliki daya beli tahunan sebesar $1,2 triliun.
Mia Scott-Aime, Wakil Presiden Komunikasi di Nielsen, memimpin para panelis TJ Adeshola (Twitter), Michael Smith (Michael Smith Media, LLC), dan Naima Cochrane (Music Sermon) dalam diskusi tentang bagaimana perusahaan dapat memanfaatkan peluang ini dengan menjangkau konsumen kulit hitam melalui cara-cara yang autentik secara budaya. Panel tersebut mengaitkan data Nielsen dengan perspektif pihak ketiga, memberikan wawasan yang dapat diterapkan bagi para peserta.
Melibatkan Mitra Kami
Beberapa acara SABLE juga berfokus pada peningkatan kesadaran para karyawan internal kami mengenai manfaat bisnis dari keragaman dan inklusi.
Para pemimpin SABLE dari Pusat Teknologi dan Inovasi Global (GTIC) kami di Oldsmar, Florida, mengadakan diskusi dengan Chief Information Officer Kim Anstett. Kim, yang didampingi oleh Lafayette, membahas bagaimana tenaga kerja yang beragam membawa nilai tambah dan merupakan hal yang diperlukan untuk bisnis yang berkembang dan inovatif. Ia mendorong para peserta untuk secara aktif mencari suara dan pendapat yang berbeda dari pandangan mereka sendiri dalam proses pengambilan keputusan. Dalam populasi AS yang semakin beragam, yang diperkirakan akan menjadi mayoritas multikultural pada tahun 2044, talenta yang mewakili dunia di sekitar kita sangatlah penting.
Acara-acara lain di seluruh negeri berfokus pada perayaan prestasi para karyawan Nielsen berkulit hitam dan warisan para pemimpin sipil Afrika-Amerika, serta mendorong partisipasi dalam strategi keragaman dan inklusi kami secara keseluruhan. SABLE mendorong partisipasi melalui acara internal seperti ini untuk meningkatkan retensi karyawan kami yang beragam. Satu-satunya cara kami dapat terus memberikan klien kami gambaran tentang apa yang akan datang adalah jika tenaga kerja kami mencerminkan dunia yang semakin beragam di sekitar kita.
Membangun Keterlibatan dengan Komunitas Kami
SABLE juga menyebarkan pesan pemberdayaan komunitas kulit hitam ke berbagai komunitas mereka di seluruh negeri.
Para staf di kantor kami di Emeryville, California, menyelenggarakan acara untuk sekelompok siswa SMA dari Oakland Tech. Acara ini mencakup pengenalan tentang apa yang kami lakukan, proyek teknologi praktis, dan bimbingan karier dari para insinyur dan profesional teknologi kami. Acara ini berhasil meningkatkan minat siswa terhadap bidang STEM (sains, teknologi, teknik, dan matematika), yang akan membantu mereka mempersiapkan diri untuk pasar kerja yang membutuhkan keterampilan STEM. Siswa juga berinteraksi dengan profesional dari berbagai latar belakang, yang secara historis kurang terwakili di bidang STEM. Faktanya, menurut Pusat Statistik Sains dan Teknik Nasional, hanya 7,7% ilmuwan dan insinyur yang bekerja penuh waktu adalah orang Afrika-Amerika. Nielsen, sebagai perusahaan yang dipenuhi dengan ahli STEM, memiliki tanggung jawab untuk meningkatkan keragaman di bidang-bidang ini. Kunjungan SABLE ke Oakland Tech, bersama dengan beberapa kegiatan lain, membuktikan komitmen kami untuk memenuhi tanggung jawab tersebut.
Para mitra SABLE kami di New York juga mendukung karir mahasiswa dari berbagai latar belakang di bidang STEM dengan menyambut sekelompok mahasiswa dari Howard University. Para mahasiswa tersebut berjejaring dan mengadakan percakapan terbuka dengan sekelompok pemimpin Afrika-Amerika kami setelah mempelajari kemampuan dan komitmen Nielsen dalam menceritakan kisah konsumen Afrika-Amerika.
