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文化でつながる:アフリカ系アメリカ人は多様な広告を好む

3分で読む|2014年10月

アフリカ系アメリカ人は4,400万人で、全米人口の約14.2%を占め、アメリカの文化やビジネスに影響を与えつつある強力なグループである。

この層は53%が35歳以下と若く、特に音楽やポップカルチャーなどの最新トレンドに大きな影響を与えている。さらに、学業成績の向上は世帯収入の増加にもつながっており、現在ではアフリカ系アメリカ人世帯全体の44%が50,000ドル以上、23%が75,000ドル以上の収入を得ている。そして、こうした世帯収入の増加は、全体的な人口増加と相まって、アフリカ系アメリカ人消費者の購買力を大きく押し上げ、その購買力は数年後には1兆3,000億ドルに達すると予想されている。

では、企業はどうすればこのような貴重な買い物客とつながることができるのだろうか?消費者を文化的に知る。

最近の報告書によると、黒人は企業が自分たち独自の文化を認めてくれることを望んでいる。調査対象者の87%という圧倒的多数は、一般人口の59%と比較して、民族的認知が重要であると感じている。18~54歳のアフリカ系アメリカ人成人の73%が、文化的/民族的遺産は自分たちの文化的アイデンティティの重要な一部であると回答している。世帯収入が5万ドルを超える18~54歳のアフリカ系アメリカ人のうち、77%が遺産は自分自身の重要な一部であると回答した。

こうした消費者が文化的認知を強く望んでいることを考えれば、民族的アイデンティティが黒人の商品に対する親近感や購買行動に密接に結びついていることは驚くにはあたらない。一般人口と比較して、アフリカ系アメリカ人は広告の多様性が重要だと考える傾向が30%高く、アフリカ系アメリカ人が登場する広告では38%が購入する可能性が高い。

また、民族的アイデンティティは、単なる製品への親近感以上のものをもたらしている。アフリカ系アメリカ人の44%は、アフリカ系アメリカ人やその他の多様なグループが所有または支援している製品を購入または支援する可能性が高いと答え、43%はマイノリティが経営する企業であれば、その企業をひいきにする可能性が高いと答えている。黒人の20%は、アフリカ系アメリカ人の有名人やミュージシャンが支持または推薦している製品を購入する可能性が高いと答えている。

文化的アイデンティティの重要性は、企業所有や有名人の推薦の分野でも、高所得世帯にとってより重要である:世帯収入5万ドル以上の黒人の55%が、有色人種やマイノリティが経営する企業が販売している、あるいは支援している商品であれば購入または支援すると回答しているが、同じ所得層の非アフリカ系アメリカ人でこのように感じているのはわずか20%である。さらに、高所得のアフリカ系アメリカ人の半数近くが、多様なビジネスを積極的に探していると答えている。

これは、増え続ける黒人起業家にとって朗報である。アフリカ系アメリカ人が経営する企業数の著しい増加が、最近の黒人世帯収入の増加を牽引している。2002年から2007年の間に、黒人のビジネス所有率は61%増加し、これは一般市場の成長率18%を大幅に上回っている。また、アフリカ系アメリカ人が経営する企業の売上高は、一般市場の28%増に対し、55%増となっている。

アフリカ系アメリカ人は広告の多様性を重視しているが、多様な広告の成功は業界や製品カテゴリーによって異なる。広告における多様性の重要性について、アフリカ系アメリカ人と一般住民の間で最も差があるのは、ヘルスケア業界と自動車業界で、それぞれ82%と70%の黒人が多様性が重要だと回答している。

アフリカ系アメリカ人とつながりを持つ広告が、実際にこれらの消費者に届くようにするには、広告主側にいくつかのマルチタスクが必要である。複数のプラットフォームを利用することは、効果的なマーケティング戦略にとって必要なことであり、黒人の62%は携帯電話やデバイス経由でアクセスする広告コンテンツが有用であると感じる傾向が強い。ニールセンについて 一方、新聞(47%)、雑誌(46%)、ラジオ(39%)、インターネット(38%)では、一般消費者と同様の意見であった。

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