新型コロナウイルス（COVID-19）は、アメリカの消費者に即時かつ広範囲なライフスタイルの転換を迫っている。実際、消費者の生活が近い将来、元通りになる可能性は低い。

そして、消費者がパンデミックを乗り越えて生活を管理するためにメディアやショッピングの習慣を適応させてきたように、こうした変化は、この国が回復するにつれて現れる新しい通常の一部として定着していくだろう。

広告主は、経済の多くが停止しているとして、同様のむち打ちを経験している。ニールセンについて 、将来の不確実性に直面し、多くの企業は、雇用tomarketingから、すべての活動を凍結しようとすることによって応答している。しかし、すべての活動を停止したり、削減したりすることは、劇的な下流への影響がない限り、そう長くは続かない。適応することが生き残りの鍵であり、変化する消費者行動へのアプローチを戦略的に進化させることができるマーケターは、消費者がパンデミック後のバランスを見つけたときに、ゲームのずっと先を行くだろう。