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憎しみに資金を提供するのではなく、希望を提供する

6分で読む|2021年5月

年以上にわたって、COVID-19ウイルスの感染源である中国に対する否定的なレトリックは、アジア系アメリカ人および太平洋諸島民(AAPI)コミュニティに対する 言葉や身体による攻撃を増加させる結果となった。世界中がパンデミック(世界的大流行)を乗り越える術を学ぶ中、アジア系アメリカ人に対するヘイトクライムは、ウイルスの蔓延とともに増加した。活動家や同盟者は憎悪と闘うための努力を強めているが、すぐに行動を起こすべきことのひとつは、現実の生活で危険な結果を引き起こし続けているメディアにおける人種差別用語の使用をやめることであった。

ニールセンの新しい分析によると、アジア人に対するステレオタイプ、COVID-19の起源をめぐる陰謀、アジア系アメリカ人に対する攻撃的な用語がデジタルコンテンツで盛んであることが明らかになった。反アジア人種差別を破壊する上でメディアが果たすべき役割は明らかだが、ブランドも同様である。デジタル広告配信プロセスの結果、ブランドは意図せずにヘイトスピーチに資金を提供している。自社の広告がどこに表示されているのかインサイト 、ブランドは攻撃的なコンテンツやキーワードと簡単に結びついてしまう。ますますデジタル化が進むメディアの状況において、ブランドは自らを守り、AAPIコミュニティを危険にさらすコンテンツを不用意に収益化することをやめる必要がある。

大手ブランドはネット上のヘイトスピーチに資金を提供しているのか?

有害なナラティブが増加する中、広告はほぼ通常通り行われている。ニールセンは、ヘイトスピーチへのブランド露出がどの程度普及しているかをよりよく理解するため、人工知能を活用した調査を実施し、アジア系の人々に対するヘイトスピーチを含む1,200以上のウェブサイトのURLを特定した。攻撃的なコンテンツを分離した後、数千の広告を特定した。

ソースAdVerif.AI, 01/01/2020-04/01/2021

そこから、今年の第1四半期だけで250以上の影響を受けた広告キャンペーンを特定した。これらのキャンペーンは、コロナウイルスの起源、アジア人、中国に関連する人種差別的、中傷的、汚名挽回的、外国人嫌悪的な用語や陰謀を使用したコンテンツに隣接するURLで実施された。

ヘイトスピーチの資金源となった広告カテゴリーは?

出典ニールセン・デジタル・アド・インテル、2021年第1四半期、反アジア・ヘイトスピーチが1件以上検出されたウェブサイトにおけるデジタル・ディスプレイおよびデジタル・ビデオの広告費(カテゴリー別)。

デジタル・コンテンツにおける反アジア的ヘイトスピーチのスナップショット

ニュース報道から論説に至るまで、新型コロナウイルスの責任を中国人やアジア人に押し付ける用語や主観的な表現が、画面上やネット上のメディア報道を彩っている。

良くなっているよね?

このような用語が使われていることの影響にもかかわらず、このようなコンテンツは、今日でも最も訪問者の多いニュースや情報サイトのいくつかに掲載されている。そして、ブランドはその結果として晒され続けている。

出典ニールセン デジタルコンテンツ視聴率、2021年第1四半期 ユニーク視聴者数、コンピュータのみ、ニールセン デジタル広告インテル、2021年第1四半期 

2021年第1四半期には、フォーチュン500社の12社と少なくとも66のブランドの広告キャンペーンが、反アジア的なヘイトスピーチを含むコンテンツに隣接していることが判明した。 

今年、アジア人のヘイトスピーチに資金を提供したのは誰か?

出典ニールセン デジタル広告視聴率、2021年第1四半期

2021年第1四半期に確認されたヘイトスピーチを分析したところ、2020年3月に米国で多くの監禁事件が発生したことから、3月は1月と2月よりもヘイトスピーチが増加していることがわかった。

と読む:2021年3月、反アジア的ヘイトスピーチを使用した98のサイトURLが確認された。 

と読む:2021年第1四半期に、コロナウイルスの報道で「中国研究室」の陰謀を宣伝したサイトが42件確認された。出典AdVerif.AI

より深く見てみると、中国、中国国民、中国政府に対する非難、不信、悪意が中心となっている。2021年3月のヘイトスピーチの3分の1近くは、3つのトップ広告カテゴリーから10万ドル以上のデジタル広告費を集めた、たった1つのサイトからのものだった。

出典ニールセンデジタル広告インテル、2021年第1四半期、反アジアヘイトスピーチが1件以上検出されたウェブサイトにおけるデジタルディスプレイおよびデジタルビデオ広告費。

憎しみを減らし、希望を増やす必要性

上院が超党派の支持を得て反アジア人ヘイトクライム法案を承認したように、この団結のシグナルは、アジア系アメリカ人に対するさらなる暴力を防ぐために議員たちがそれぞれの役割を果たすという希望をもたらすものだ。ヘイトと過激主義研究センターは、反アジア系ヘイトクライムが過去1年間で150%増加したと推定しているが、ヘイトスピーチを含むデジタルコンテンツへの広告費は、2021年第1四半期には全体的に減少した。ヘイトを煽るようなコンテンツを広告業界が収益化しないよう、さらなる啓発が望まれる。

行動の機会

ブランドが今できること

全米の消費者が立ち上がり、政府や企業に説明責任を求め、行動を起こしている。これは単に企業の社会的責任の問題ではなく、ブランドの安全性の問題なのだ。広告主にとって、ブランド・セーフティとは、ニールセンについて 、停滞した用語の羅列以上のものである。ブランドとその広告パートナーは、コミュニティやブランドにとって有害な表現が出現した場合、常に見直す必要がある。そして広告サーバーは、暴言の変化をアルゴリズムにどう反映させるかを検討しなければならない。今こそ、広告キャンペーンがどこでどのように表示されているかを再考し、デジタル広告出稿パートナーに説明責任を求め、ヘイトスピーチを含むコンテンツに広告を出稿することを防ぐ防護壁を構築すべき時なのだ。

方法論

ニールセン デジタルコンテンツ視聴率

ニールセンデジタルコンテンツレーティング(DCR)カスタムデスクトップリーチ分析により、AdVerif.AIに提供されたトップニュースドメインのうち、2021年1月1日から2021年3月31日の間に反アジアヘイトスピーチを含むコンテンツを公開したフラグが立てられたドメイン。

ニールセン デジタル広告視聴率

ニールセンデジタル広告視聴率(DAR)は、2021年1月1日から3月31日の間にヘイトスピーチを含むURLにデスクトップインプレッションを掲載した広告主のカスタム分析を行った。

ニールセン広告インテル

ニールセンアドインテルのカスタム分析では、2021年1月1日から2021年3月31日までの間に、反アジアのヘイトスピーチを行ったと特定されたサイトにおける全米デジタルディスプレイおよび全米デジタルビデオの広告費を検証した。

AdVeRIF.Ai

AdVerif.AIは 、広告主やパブリッシャー、広告プラットフォーム向けに広告検証ソリューションを提供する人工知能企業で、ニールセン・イノベイト・ファンドの支援を受けている。自然言語処理(NLP)と機械学習を使用して、独自のAdVerif.AIの技術は、COVID-19に関連する反アジア用語を特徴とするコンテンツを識別することができるモデルを訓練することができます。AdVerif.AIとのコラボレーションにより、ヘイトスピーチの問題を報告するコンテンツと、憎悪、陰謀、汚名のメッセージを伝播するコンテンツとを区別するアルゴリズムをトレーニングすることができた。その結果得られたモデルを用いて、2021年1月のDigital Content Ratingsの月間ユニークオーディエンスに基づくトップ300のニュース、情報、ニュースアグリゲーションサイトを評価した。これらのサイトの各ページは、ヘイトスピーチを含む可能性について評価され、ヘイトスピーチの有無、主観的な表現、虚偽の情報などに基づいてスコアを割り当てることで、上位の「違反ページ」のリストが返されました。各ページはさらにモデルによって評価され、広告を配信している広告主と広告プラットフォームを特定し、米国のIPアドレスに基づく違反コンテンツに掲載された広告をポイント・イン・タイムで表示する。

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