스마트폰, 디지털 기기, 연결성이 현대인의 일상이 된 지금, 마케터가 소비자 행동에 대한 인사이트를 얻기 위해 활용할 수 있는 데이터는 무궁무진합니다. 하지만 모든 데이터가 동일하게 생성되는 것은 아니며, 측정 관점에서 데이터를 사용할 때는 데이터의 근본적인 출처에 따라 그 가치가 달라진다는 점을 이해하는 것이 중요합니다.

미디어 업계에서는 디바이스와 시청자 세분화가 만연해 있지만, 모든 사람이 잠재 고객입니다. 미국에서는 18세 이상의 성인이 매일 거의 4시간 30분 동안 실시간 및 시간 이동형 TV를 시청하는데, 이는 전통적인 업무 시간의 절반이 넘는 시간입니다. 또한 네트워크, 브랜드, 광고주, 대행사 및 기타 시장 참여자들이 정확하고 대표성 있는 TV 시청자 수를 측정할 수 있도록 실제 사람들로 구성된 패널을 사용하여 TV 측정을 뒷받침합니다. 그렇기 때문에 크리테오의 데이터는 TV 업계가 광고를 사고 팔 때 사용하는 화폐입니다.

TV 측정에서 패널의 역할에 대한 이해를 높이기 위해 데이터 과학 담당 부사장인 나탈리 코서에게 패널의 중요성, 좋은 패널의 특징, 빅데이터의 성장에 따른 패널의 미래에 대한 인사이트를 들어보았습니다.