Niedawno byliśmy gospodarzami wydarzenia Nielsen Consumer 360 w Johannesburgu, w RPA. Temat wydarzenia, "Beating The Odds: Today And Tomorrow", pozwolił uczestnikom zrozumieć zmieniający się południowoafrykański krajobraz konsumencki, detaliczny i medialny, pomagając im w ten sposób zidentyfikować możliwości wygrywania w RPA.
Nick Papagregoriou, prezes ds. Europy Wschodniej, Azji Południowo-Wschodniej, Afryki, Bliskiego Wschodu i Global Consumer Insights, Nielsen, rozpoczął wydarzenie przemówieniem powitalnym. Po nim nastąpiła sesja główna z udziałem Deshun Deysel, pierwszej na świecie afrykańskiej kobiety uprawiającej wspinaczkę wysokogórską, która podzieliła się tym, jak pokonuje przeciwności losu - czy to zdobywając Mount Everest, czy prowadząc międzynarodowy biznes. Nadając ton kolejnym sesjom, jej prezentacja była inspirująca i motywująca, z wieloma podobieństwami między pokonywaniem wyzwań biznesowych a zakończoną sukcesem wyprawą górską.
Bryan Sun, Dyrektor Zarządzający, Afryka, Nielsen, podkreślił wiele zmian w ciągu najbliższych 10 lat wpływających na RPA w pierwszej sesji "Winning the Consumer Odds". Sesja określiła kim są konsumenci, gdzie będą, oraz ich zdolność do wydawania pieniędzy i sentyment. Bryan podkreślił również wpływ wzrostu pokolenia X (35-49 lat), rosnącej urbanizacji - 69% populacji RPA będzie zurbanizowane do 2025 roku - oraz rosnącej potrzeby szybkości i wygody.
Kolejna sesja "Defending Your Brand Odds" z Esti Prinsloo, Director, BASES, Nielsen, skupiła się na koszyku i wydatkach konsumentów. Aby pozostać naprawdę istotnym w obecnych czasach i w przyszłości, marki muszą znaleźć zwycięską kombinację bycia wygodnym, ułatwiającym życie konsumentom, a także promującym zdrowy tryb życia poprzez naturalne składniki. Mówiła o tym, jak inteligentne innowacje mogą odegrać dużą rolę w rozwoju marki i kategorii.
Trzecia sesja, "Stretching Your Reach and Reaction Odds" z udziałem Terry Murphy, Managing Director, Watch (Media), Nielsen, przyjrzała się inwestycjom marketingowym w reklamę i sponsoring oraz temu, jak można je zoptymalizować, aby uzyskać najlepszy zwrot z inwestycji. Wraz z rosnącą złożonością i wyzwaniami wynikającymi z postępującej fragmentacji mediów i zmian w zachowaniach konsumentów, trzeba sprawić, by każda interakcja i wydatek na markę się liczył. Nawet w czasach ograniczeń budżetowych, mądrze rozmieszczony budżet może przynieść zwrot wielokrotnie większy niż przeciętna egzekucja mediów.
Czwarta sesja "Boosting Your Trading Odds" była współprowadzona przez Garetha Patersona, Retailer Vertical Lead i Geda Nooya, Sales Effectiveness Lead. Sesja skupiła się na ewoluującym środowisku detalicznym i zmieniających się potrzebach zakupowych w RPA. Gareth i Ged podkreślili czynniki motywujące do wyboru kanału i doświadczenia w sklepie, jak również wartość strategicznych cen i promocji. Ponadto, podzielili się tym, jak to w połączeniu z efektywnością dystrybucji może pomóc producentom dotrzeć do właściwych sklepów, aby osiągnąć sukces na ostatniej mili.
Wydarzenie zakończyło się pełnym energii panelem dyskusyjnym na temat tego, jak pokonać przeciwności losu w RPA, z udziałem starszych liderów z branży FMCG, mediów i telekomunikacji. Dyskusja ujawniła różne strategie, które firmy przyjmują, aby poradzić sobie z wyzwaniami w szybko zmieniającym się środowisku.
Podsumowując, wydarzenie pomogło uczestnikom odkryć dzisiejsze zmiany, które utorują drogę dla jutrzejszych możliwości wygrywania w RPA.
