第 22 集

多年来，消费者对可持续发展的兴趣与日俱增，偏好转向符合个人兴趣和信念的产品和服务。而且这一趋势不会放缓。到 2021 年，我们预计具有可持续发展意识的美国消费者将在可持续发展产品上花费 1500 亿美元。

但是，消费者对可持续发展的兴趣并不局限于食品和饮料。如今，从资源管理到产品包装，消费者考虑的可持续发展问题无所不包，这说明 "可持续发展 "一词的含义越来越广泛。不过，无论如何定义，可持续发展都是全球消费者最关心的问题，因为 73% 的消费者表示，他们肯定或可能会改变某种行为，以减少对地球的影响。

那么，这些转变对企业意味着什么呢？一段时间以来，我们一直在关注消费者的可持续发展意愿和消费趋势，同时我们也想探索这种行为的更广泛影响--它们是如何塑造企业格局的。具体来说，我们想了解企业是如何进行调整的，这种调整在最近几年是如何加速的，以及当企业进行调整时，它们的业绩会发生什么变化，如果不进行调整又会发生什么变化。

本集探讨了可持续发展的业务方面。它包括两个部分：第一部分是与尼尔森首席法务官乔治-卡勒德（George Callard）和尼尔森全球责任与可持续发展副总裁朱莉娅-威尔逊（Julia Wilson）的对话；第二部分是与汇丰证券美洲ESG研究主管泰西-佩蒂翁（Tessie Petion）和纳斯达克全球可持续发展主管埃文-哈维（Evan Harvey）的对话。

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