新闻机构的三项建议
"黑人的命也是命"运动已不再仅被有色人种所拥抱。它已突破界限成为一项集体使命，在不同性别、种族及各种规模的社区中赢得了广泛支持者。
不到一年前，乔治·弗洛伊德遇害事件将种族主义从禁忌话题推向主流讨论。几乎在一夜之间，内容创作者们开始利用从播客到儿童节目的所有渠道，作为探讨和教育系统性种族主义的平台。然而即便在社会正义抗议活动最激烈的时候，尽管有令人信服的视频证据，我们中许多人仍对德里克·肖万的审判能获得有罪判决抱有很低的期望。 我们更不期待社会大众能持续关注这场运动。
如今，11个月后，我们终于得到了答案。
社会正义运动已在我们的集体社会意识中扎根。近2280万美国人通过电视直播关注了对明尼阿波利斯前警员德里克·肖万的判决——他被控谋杀乔治·弗洛伊德。另有数百万民众通过广播收听庭审。在当今吸引观众注意力的时代，如此规模的关注度昭示着社会正义运动在美国公众中获得的广泛认同。 与其他重大电视转播的社会政治事件相比，该判决的收视规模堪比乔·拜登总统首次国会联席会议演讲，约为最大政治事件——2020年美国总统选举夜收视量的半数。
尼尔森新闻横向团队通过整合公司各领域解决方案，揭示了这场正义之战不仅吸引了黑人及西班牙裔家庭，更引发了跨群体观众的广泛关注。从种族构成多元的纽约到相对同质的盐湖城，广播收听数据分析进一步印证了这场审判及其所代表的议题对美国社会的重要性。 在这些市场中，新闻类节目在宣判时段的收听率出现大幅飙升，其增幅远超其他收听类型的增长。
尽管这是具有里程碑意义的时刻，仍有许多人仍在等待获得认可、平等与正义。我们必须持续探讨并采取行动，共同应对我们所面临的深层系统性问题。
乔治·弗洛伊德凶案所确立的问责先例绝不能成为特例，但遗憾的是这一结果尚未得到保障。随着阿莫德·阿伯里与布雷奥娜·泰勒谋杀案审判分别于今年五月及2022年二月临近，新闻机构需审视社会正义运动如何改变公众获取新闻的偏好，同时疫苗推广与经济重启将如何影响民众获取新闻的渠道选择。
以下是三条建议。
保持人性化
为避免观众和听众产生审美疲劳，新闻机构必须确保受害者及其支持者的故事具有人性化呈现，而非为博眼球而过度渲染。新闻编辑部需深入剖析执法和检控过程中的偏见，并拓展报道维度——不仅聚焦悲剧事件，更应全面展现黑人群体的真实面貌，包括他们的喜悦、成就及文化特质。
移动办公
此外，随着人们开始扩大出行范围、通勤以及总体上更多时间远离家园，移动端通知和对话将变得更为重要。移动新闻应用、社交媒体、播客和广播将在通知公众以及持续围绕种族平等展开讨论方面发挥更大作用。目前，电视和数字新闻观众78%的数字新闻消费时间完全通过新闻应用实现。
继续对话
播客尤其在分裂的政治环境中发挥了重要作用，为共同兴趣群体创造了交流空间。这种曾被视为小众渠道的媒介，在极短时间内变得更加多元化且主流化。2020年5月至10月疫情期间，普通人群收听新新闻播客节目的数量激增89%。 与此同时，非洲裔美国人整体收听新闻播客的数量翻了一番有余（+104%），拉丁裔听众群体增长了59%。
寻求保持影响力的新闻机构将意识到，耸人听闻的报道正逐渐式微，而更真实、更平衡、更具人文关怀的对话正成为趋势。这些机构将致力于实现新闻内容、人才储备、传播渠道及对话形式的多样化，以适应美国民众在疫情期间形成的全新新闻消费习惯与兴趣取向。
如需获取更多新闻领域的专业见解，请联系尼尔森新闻横向团队。
