Durante una pandemia que llevó a millones de personas a encerrarse en casa y frente a las pantallas, ocurrió algo curioso con los podcasts: aumentó el compromiso de la audiencia. Y además de la afluencia de nuevos oyentes, crece el compromiso entre los oyentes.
Aunque el aumento de la participación es en cierto modo contrario a lo que cabría esperar en medio de los numerosos cambios experimentados por los consumidores en los dos últimos años, la escucha de podcasts -incluso en casa- ha transformado a gran parte del público en general en oyentes ligeros. De hecho, la base de oyentes de podcasts en Estados Unidos ha crecido un 40%1 en los últimos tres años, y el 51% de los consumidores2 afirma haber empezado a escucharlos en los dos últimos años.
Y lo que es más importante, la fuerza del sector de los podcasts va más allá de la simple oferta de un amplio abanico de títulos para audiófilos ávidos de contenidos, sobre todo para los anunciantes. Esto se debe a que el público de los podcasts se está despojando de sus inhibiciones de gasto inducidas por el COVID.
El 83% de los estadounidenses ya no se sienten inhibidos por la COVID-19
- Estudio Nielsen Custom Consumer Sentiment, marzo de 2022
El sentimiento positivo de los consumidores sobre la vuelta a muchas actividades anteriores a la pandemia se ha traducido en acción, ya que el 91% de los encuestados afirma haber reanudado algunas actividades normales, mientras que el 76% afirma haber reanudado la mayoría de sus actividades normales. Las actitudes de los consumidores también coinciden con las señales económicas del primer trimestre, ya que la tasa de desempleo se situó en el 3,6% en marzo de 2022 (por debajo del 6% de marzo de 2021), y el Índice de Situación Actualdel Conference Board -querefleja la opinión de los consumidores sobre el mercado empresarial y laboral- fue de 153 en marzo, 10 puntos más que en febrero.
Y aunque el sentimiento general de recuperación va en aumento, el estudio de consumo reveló que los oyentes de podcasts son más propensos que la población general a reanudar algunas de sus actividades anteriores a la pandemia, como la compra de comestibles en tiendas físicas, la compra de artículos no comestibles en tiendas físicas y salir a cenar a restaurantes.
La reanudación de muchas actividades y comportamientos anteriores a la pandemia es una buena noticia para todos los sectores, y los anuncios en podcasts representan una opción brillante para las marcas que buscan aumentar su visibilidad e impulsar la participación en el embudo superior. Según los datos de Nielsen Podcast Ad Effectiveness, los anuncios en podcasts aumentan 14 puntos la notoriedad de marca y 7 puntos la búsqueda de información. Estas métricas son un buen augurio para los profesionales del marketing en Norteamérica, cuyo principal objetivo para el próximo año es crear notoriedad de marca, seguido muy de cerca por la captación de nuevos clientes, tal y como se detalla en el Informe Anual de Marketing 2022 de Nielsen.
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- Estudio Nielsen Custom Consumer Sentiment, marzo de 2022
Además de ser receptivos a la publicidad, especialmente cuando la lee el presentador, los oyentes de podcasts se encuentran entre los consumidores más propensos a sentir que la vida vuelve a la normalidad, y eso incluye la planificación de compras importantes, como un nuevo vehículo, un nuevo sistema de entretenimiento doméstico y la planificación de viajes que impliquen desplazamientos en avión. La combinación del sentimiento y el deseo de gastar representa una oportunidad rentable para las marcas que dispongan de los datos de audiencia adecuados.
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Fuentes
- Datos de Nielsen sobre el poder adquisitivo de los podcasts
- Estudio Nielsen Custom Consumer Sentiment, marzo de 2022
