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L'approccio di Nielsen al coinvolgimento dei dipendenti

2 minuti di lettura | Novembre 2018

Nota: una versione di questo articolo compare nel nostro secondo Rapporto Nielsen sulla responsabilità globale, pubblicato a giugno 2018.

Nancy Phillips, responsabile delle risorse umane

Il nostro scopo è aiutare i nostri clienti e i mercati che serviamo a operare in modo più efficiente. Il team Risorse Umane (HR) di Nielsen contribuisce ogni giorno a questo scopo, mettendo in grado le nostre persone di aiutare il nostro business ad avere successo.

Ci impegniamo a sviluppare i leader di domani e a promuovere una cultura che premia le prestazioni e l'innovazione, il che significa che siamo concentrati a garantire i più forti programmi di attrazione e ricompensa dei dipendenti e a creare un ambiente in cui i dipendenti sono incoraggiati a correre rischi per sviluppare e testare nuove idee. La nostra azienda è stata fondata nel 1923 da Arthur C. Nielsen con lo stesso spirito di intraprendenza; oggi i nostri collaboratori portano avanti questo ricordo sviluppando e dando vita a nuove innovazioni in grado di fornire valore ai nostri clienti, ai nostri investitori e alle comunità in cui viviamo e lavoriamo.

Ogni collaboratore - in ogni reparto e a ogni livello - svolge un ruolo nella realizzazione di ciò che verrà, quindi è fondamentale che ognuno di noi abbia ben chiaro il legame tra la missione della nostra azienda e il proprio contributo. Ci viene ricordato quanto sia importante questo legame quando esaminiamo i risultati di ciascuna delle indagini Gallup di Nielsen sul coinvolgimento dei dipendenti, e ci impegniamo a fare tutto il possibile per rafforzare questa missione per tutti i dipendenti. Si tratta di una parte fondamentale del nostro rinnovato approccio al coinvolgimento dei dipendenti e alla creazione della migliore esperienza possibile per i nostri collaboratori.

Il nostro impegno costante nel condurre indagini sistematiche sul coinvolgimento dei dipendenti è il primo passo per continuare a creare un cambiamento culturale in Nielsen. Ci aiuta a misurare i progressi a livello individuale, di team e organizzativo. I nostri collaboratori ci dicono che la nostra è una cultura in cui l'impegno per la qualità si riflette in tutti gli aspetti della nostra organizzazione e in cui l'opinione di tutti conta. Questo è un segno che i nostri principi fondanti di rispetto e affidabilità sono ancora molto presenti oggi, e che la fiducia e l'integrità continuano a essere le luci guida di Nielsen. I livelli di coinvolgimento hanno un forte andamento a cascata, quindi continueremo a concentrarci sul coinvolgimento dei manager per creare collaboratori più impegnati. Sappiamo anche che tutti noi abbiamo un ruolo da svolgere nel creare un ambiente di lavoro eccellente per tutti.

Sono entusiasta ogni giorno del modo in cui il nostro team HR collabora con i colleghi di tutta Nielsen per realizzare il nostro obiettivo collettivo, dando la possibilità a ogni singolo dipendente di dare il meglio di sé ogni giorno.

Per saperne di più sul nostro approccio alle persone e sulla nostra strategia per i talenti, consultate il nostro secondo Rapporto sulla responsabilità globale.