多くのアメリカ人にとって、接続性はすべてであり、その傾向はここ数年のテレビ視聴に大きな影響を与えている。COVID-19の大流行で全米に避難命令が出された最中、接続されたテレビの視聴に費やされた1週間の時間は、メディア全体の使用時間とともに増加し、週を追うごとに10億時間以上増加した。現在、各州が避難所命令を緩和し、企業の再開を許可しているため、従来のテレビ利用は正常化しているが、CTVの利用はCOVID-19以前のレベルをはるかに上回っている。

避難所での制限中に総メディア消費量が増加することは予想されていたことであり、これまでにもよく報告されていることだが、スマートテレビ、インターネット接続機器、ゲーム機でのCTV利用が高水準で持続していることから、新常態での生活には、閉鎖前よりも重い量のコネクテッドTV利用が含まれていることが示唆される。

CTVは、ストリーミング・アプリからゲーム、OTTチャンネルに至るまで、さまざまなコンテンツの選択肢を消費者に提供している。この多様性が、利用者増加の背後にある重要な要素である。また、ストリーミング・ビデオはメディア業界全体で話題となっているが、定額制オンデマンド・ビデオ（SVOD）の視聴分数の60％以上が、ストリーミング事業者のオリジナル番組ではなく、買収したコンテンツによるものであることに注意する必要がある。このように様々な選択肢がある中で、CTVの利用率は依然として高いが、5月上旬の従来のライブTVの利用率は、2019年のそれをわずかに上回ったに過ぎない。これは、コネクテッド・メディアが提供する大きな魅力を物語っている。

CTVへのアクセスや利用が多いのは、現在の健康危機に限ったことではない。トレンドは以前から上昇傾向にある。2020年3月現在、ニールセンのデータによると、米国の家庭の76％が少なくとも1台の接続デバイスを持っている。しかし、アクセス＝利用とは限らないため、私たちは1月に、これらの家庭の消費者が毎月125億時間、これらのCTVデバイスを使用していることを追跡した。COVID-19の症例が米国で表面化し、隔離生活が始まった直後の2020年3月30日の週までさかのぼると、CTV機器の総使用時間は前年比で81％増加した。この増加は、1週間あたりのCTV使用時間が約40億時間に相当する。

一人でテレビを見る人も確かにいるが、テレビ視聴は常に集団の共同体験を育んできた。これはCTVの利用において特に当てはまる。米国の家庭は家中にコネクテッド・デバイスがあるが、アメリカ人はCTVデバイスをリビングルームで最も多用する。これは以前からそうであったが、シェルター・イン・プレイス規制がその傾向をさらに増幅させている。その結果、他の部屋での視聴時間は減少した。

リビングルームでの視聴の増加は、消費者が一緒にコンテンツを視聴することを選択し、共同視聴が拡大していることを物語っている。実際、ニールセンのデータによると、3月2日の週から5月4日の週にかけて、現在の状況に触発されて共同視聴が増加している。共同視聴のレベルは3月23日の週のピークから下がってはいるものの、ほとんどのデモグラフィックでCOVID-19のパンデミック前より高いままである。  

しかし、共同視聴が増加したのはCTVスペースだけではない。共同視聴は放送、ケーブル、シンジケートのテレビ視聴全体でも増加しており、3月2日の週から5月4日の週にかけて2ポイント上昇した（34％から36％）。2歳以上のサブスクリプション・ビデオ・オンデマンド（SVOD）視聴は3月23日の週に55％とピークに達した。一緒に見るコンテンツの嗜好は年齢によって異なるが、この間のこの行動の伸びは、何を見ているかに関わらず一貫している。

米国の避難所制限中にメディア消費量が全体的に増加したことは、予想されていたことではあるが、おそらくその程度ではなかっただろう。米国の49の州が少なくとも部分的に再開された現在、CTVの利用率が引き続き高いのは、利用可能な多様な選択肢とそれへの接続性に対する消費者の魅力の証である。コネクテッドTVと共同視聴は、新しいメディア消費方程式の大きな部分を占めている。