ニールセンは、お客様が安心して取引できるような透明性のある指標を市場に提供することに誇りを持っています。
今週初め、私たちは、この秋に家庭外視聴者を全国テレビ通貨に統合する計画の延期を伝えました。私たちの懸念は、ニールセンについて 消費者行動であり、ニールセンの方法論ではありません。家庭外視聴者はノレル・コロナウィルス（COVID-19）の大流行による影響を受けていますが、私たちの手法は強力で、データは消費者行動を反映しています。
しかし、多くのクライアントと話し、来シーズンの具体的な契約についてニールセンについて 詳しく調べたところ、アウトオブホームの指標を使った先行契約について、私たちがどの程度誤解していたのかが明らかになりました。このような状況から、延期は当初の計画を維持するよりも業界に大きな混乱をもたらすと認識しています。また、ニールセンは、皆様が信頼と信用を持って取引できるように、約束を果たす必要があると考えています。そのため、ニールセンは当初の計画通り、2020年9月から家庭外テレビ視聴を全国テレビ通貨測定に統合することを進めていきます。また、パンデミック時の行動シフトを解釈するために、家庭外行動に関する追加データも提供する予定です。
今週は、皆様、お客様、そして市場に混乱をきたしたことを遺憾に思います。今後、消費者行動の変化に伴い通貨が進化していく中で、より完全で包括的、かつ透明性の高いプロセスを確保することに全力を尽くします。
Respectfully yours,
David Kenny
CEO and Chief Diversity Officer
Nielsen.
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