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자랑스러운 현재: 성소수자 고객과 콘텐츠가 중심이 되는 세상

5분 읽기 | 2021년 6월

올해는 미국에서 프라이드의 달을 기념한 지 51주년이 되는 해입니다. 팬데믹으로 인해 2020년에 프라이드 퍼레이드와 축하 행사가 취소된 지 1년 만인 2021년에는 LGBTQ 커뮤니티가 축하할 일이 많습니다. 커뮤니티의 힘과 규모가 그 어느 때보다 눈에 띄게 커졌습니다. 2019년 처음으로 미국 인구조사국의 '미국의 가족 및 주거 형태'에 동성 가구 추정치가 포함되면서 동성 결혼 가구가 543,000가구로 나타났으며, 최근 갤럽의 연구에 따르면 성소수자 비율이 5.6%로 증가한 것으로 나타났습니다.

성소수자 커뮤니티의 입지가 커지면서 디지털 연결성이 성소수자 커뮤니티의 발전에 가장 큰 영향을 미친 요소라는 데는 의심의 여지가 없습니다. 디지털 연결은 고립감을 줄이고, 자기 표현을 위한 안전한 공간을 만들고, 서로 다른 커뮤니티를 연결할 기회를 제공하고, 교육 자료와 선별된 콘텐츠에 쉽게 접근할 수 있도록 했습니다. 또한 기술은 커뮤니티에 진정한 모습을 보여줄 수 있는 공간을 제공했습니다. 텔레비전과 스트리밍 서비스에서 팟캐스트와 음악 서비스에 이르기까지, 성소수자 콘텐츠와 재능에 대한 개발과 접근성이 기하급수적으로 증가했습니다.

디지털 연결은 기술에 능숙하고 디지털 참여를 선호하는 성향을 가진 커뮤니티를 육성했습니다. 그 결과, 비디오 스트리밍은 맞춤형 콘텐츠와 함께 중요한 콘텐츠 소비 수단으로 부상했습니다. 스트리밍은 모든 미국인에게 일상 생활의 일부이지만, 일반 인구의 74%가 지난 30일 동안 동영상 스트리밍 서비스를 이용한 적이 있다고 답한 반면, LBGTQ의 85%는 지난 30일 동안 동영상 스트리밍 서비스를 이용한 적이 있다고 답했습니다. 이러한 서비스 중 YouTube는 성소수자 시청자 사이에서 스트리밍의 필수품으로, 이 플랫폼의 사용률이 일반 시청자보다 34% 더 높습니다.

인기 LGBTQ 스트리밍 플랫폼

성소수자에게 성적 지향 차별과 종교적 박해는 여전히 전 세계 많은 지역에서 우려되는 문제입니다. 소셜 미디어 채널을 통해 커뮤니티를 조직하고 온라인으로 연결할 수 있게 되면서 전체 인구에 비해 소셜 미디어를 많이 사용하고 있습니다. 온라인 커뮤니티에서 소셜 미디어를 활발히 사용하는 퀴어 커뮤니티의 40% 이상이 하루에 3시간 이상 소셜 미디어를 사용하며, 44%는 하루에 5시간 이상 소셜 미디어를 사용하는 것으로 나타났습니다. 퀴어 커뮤니티는 콘텐츠 크리에이터로서 문화를 더욱 주도하고 있습니다. 이 커뮤니티는 일반 인구보다 지난 한 달 동안 Snapchat, Instagram, Twitter를 사용한 비율이 30% 더 높습니다. 이러한 플랫폼의 도달 범위와 영향력을 고려할 때, 업계와 옹호 단체는 소셜 미디어 플랫폼이 포용적인 콘텐츠와 대화를 위한 안전한 공간이 될 수 있도록 행동해 왔습니다. 올해 초 GLAAD는 소셜 미디어 안전 지수를 발표하여 업계가 소셜 미디어 환경에 만연한 성소수자 혐오 발언과 잘못된 정보에 맞서 싸우도록 독려했습니다. 

소셜 콘텐츠 개발에서 커뮤니티의 입지가 확대됨에 따라, 큐레이션된 연극 및 에피소드 콘텐츠는 평등을 위한 행진의 다음 단계입니다. 영화, TV 프로그램, 광고에서 성소수자를 표현하는 것은 성소수자 커뮤니티에 대한 폭력이나 고정관념적인 묘사가 중심이 되는 편견에 맞서 싸우는 데 도움이 될 수 있습니다. 사실, 지난 몇 년 동안 LGBTQ 스토리라인과 캐릭터의 스크린 내 존재감이 커졌지만, 최근에서야 탤런트 수준에서 이 정체성 그룹의 대표성이 증가하기 시작했습니다. 그레이스노트 포용성 분석 데이터에 따르면 2019년 상위 300개 프로그램 중 26%에 성소수자라고 스스로 밝힌 출연자가 포함된 것으로 나타났습니다. 2020년에는 이 수치가 29%로 증가하여 올바른 방향으로 조금씩 변화하고 있습니다. 마찬가지로 중요한 것은 가시성이 확보되는 플랫폼입니다. 성소수자의 이야기와 재능을 텔레비전 환경에서 더 쉽게 찾아볼 수 있게 되었습니다.

성소수자 인재가 등장하는 스토리의 인기 주제

플랫폼별로 보면, 2020년 그레이스노트 포용성 분석 데이터에 따르면 방송 텔레비전과 구독형 주문형 비디오(SVOD)에서 퀴어 인재가 가장 많이 등장했으며(7%), 케이블(6%)이 그 뒤를 이었습니다. 퀴어 연예인이 가장 많이 등장하는 SVOD는 공감을 불러일으키는 의미 있는 콘텐츠를 시청자에게 제공함으로써 퀴어 시청자가 관련 프로그램을 더 쉽게 찾을 수 있도록 지원합니다. 이러한 대표성 증가는 성소수자 인재에게 더 많은 기회가 주어지고 업계와 시청자가 다양한 스토리텔링을 수용하는 개방성이 높아졌음을 나타냅니다.  

올해 초 미국 하원은 차별 보호를 확대하는 평등법 개정안을 통과시켰을 뿐만 아니라 성소수자의 생생한 경험과 이를 콘텐츠에 반영하고 포함하는 방법에 대한 대중의 대화를 지원하게 되었습니다. 주류 로맨스 장르에 진정한 스토리라인을 포함시키는 것부터 트랜스젠더와 논바이너리 가시성 확대에 이르기까지, 민권 대화는 어떤 이야기가 어떻게 전달되는지뿐만 아니라 결혼이나 가족을 포함하는지 여부와 그 결말까지 내러티브를 형성할 수 있는 문을 열었습니다.

성별 및 성적 정체성을 정의하고 이러한 정체성이 지워지는 것에 맞서 싸우는 성소수자들과 그 지지자들은 수용을 가속화하기 위해 노력해 왔습니다. 이번 프라이드의 달은 자랑스럽고 현존하는 커뮤니티를 지지하고 축하하기 위한 기념일입니다.

추가 리소스

성소수자 시청자 및 가족, 그리고 이들의 시청 행태에 대해 자세히 알아보세요.

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