현재 흑인 소비자는 미국 인구의 14%를 차지하며 약 2조 달러에 달하는 구매력을 보유하고 있습니다. 이처럼 성장하고 영향력 있는 집단에 접근하기 위해 브랜드들은 미디어에 막대한 투자를 하며 시청자를 구매자로 전환하려 하고 있습니다. 닐슨의 2022년 미디어 내 흑인 포용성 보고서에 따르면, 2022년 상반기만 해도 6,000개 이상의 광고주가 흑인 및 아프리카계 미국인 소비자와의 연결을 위해 12억 달러 이상을 지출했습니다.
일부 미디어는 흑인 관객과 공감대를 형성하지 못할 수 있지만, 오디오—특히 라디오와 팟캐스트—는 흑인 커뮤니티와 소통하고 구매 결정에까지 영향을 미칠 수 있는 효율적이고 효과적인 채널로 두각을 나타내고 있다.
라디오는 최초의 광고 지원 매체로서 매월 흑인 소비자의 92%에게 도달합니다. 여기에 광고 지원 및 광고 없는 스트리밍 음악 서비스, 팟캐스트, 위성 라디오의 중복되지 않은 청취자층이 더해지면 총 도달률은 놀라운 99%에 이릅니다. 여기에 노출 시간까지 더하면—흑인 소비자들은 주당 200억 분 이상을 라디오와 함께 보냅니다—흑인 청중과 소통하려는 광고주에게 오디오가 제공하는 기회를 쉽게 파악할 수 있습니다.
수백만 명의 일상이자 동반자인 라디오는 특히 효과적인 광고 매체입니다. 소비자들이 출퇴근, 업무, 쇼핑 등 활동이 가장 활발한 시간대에 집을 떠나 있을 때 도달할 수 있기 때문입니다. 또한 팬데믹으로 인한 수년간의 혼란 이후 차량 내 체류 시간이 증가함에 따라, 라디오는 여전히 차량 내에서 흑인 소비자들의 주요 오디오 소스 역할을 하고 있습니다.
특히 주목할 점은 흑인 소유 라디오 방송국의 탁월한 매력과 흑인 청취자를 끌어들이고 참여시키는 능력이다. 전체 청취자 중 흑인 소유 라디오 방송국은 주간 1,100만 명의 청취자에게 도달하며, 이 중 흑인 소비자는 총 청취자의 620만 명(56%)을 차지한다. 실제로 흑인 인구의 거의 4분의 1(21%)이 흑인 소유 라디오 방송국의 도달 범위에 포함되며, 이는 브랜드와 광고주에게 흑인 소비자가 주로 머무는 장소인 차량 내에서 라디오를 청취하는 현장에서 그들을 만날 수 있는 막대한 기회를 의미합니다.
광고주들은 흑인 소유 방송국의 영향력을 주목하기 시작했으며 이에 맞춰 투자하고 있다—2022년 흑인 소유 라디오 방송국에 대한 광고 지출은 전년 동기 대비 80% 증가했다.
그러나 이러한 놀라운 규모에도 불구하고, 흑인 소유 매체들은 흑인 소비자에게 도달하기 위해 설계된 미디어 계획에 항상 포함되지는 않았습니다. 브랜드와 광고주들은 흑인 소유 방송국과의 협력을 적극적으로 모색하고, 흑인 커뮤니티에 중요한 콘텐츠에 투자함으로써 이러한 불균형을 바꿀 수 있습니다.
"흑인 커뮤니티 구성원들의 목소리로 전달되는 진정성 있는 메시지는 따라올 수 없는 조합입니다."라고 라디오 원의 지역 부사장 디온 레빙스턴은 말했다. "청취자들은 흑인 소유 미디어를 신뢰하며, 이들은 지역과 전국적으로 중요한 청중에게 도달해 항상 흑인 미국의 목소리를 증폭시키는 마이크를 제공합니다."
흑인 소유 방송사와의 협력은 단순히 도달 범위를 확대할 뿐 아니라, 소비자가 구매 결정을 내릴 때 광고주의 브랜드를 최우선으로 떠올리게 하는 데도 도움이 될 수 있습니다. 예를 들어, 가정 및 개인용품 브랜드는 닐슨 스카버러에 따르면 평판에 따라 새로운 브랜드로 전환할 가능성이 높은 흑인 소비자들 사이에서 브랜드 인지도를 구축하기 위해 흑인 소유 라디오 방송국과 협력할 수 있습니다. 앞으로 1년 동안 흑인 소유 방송국에 투자하는 것은 브랜드가 신뢰와 신뢰성을 구축하고 고객 기반을 확대할 수 있는 기회를 제공합니다.
라디오만이 흑인 청취자들에게 영향력을 미치는 유일한 오디오 채널은 아니다. 팟캐스트 역시 흑인 청중 사이에서 점점 인기를 얻고 있으며, 흑인 일일 이용자 중 35%가 지난 2년 이내에 팟캐스트 청취를 시작했다. 또한 흑인 팟캐스트 청취자들은 2년 전보다 더 자주, 더 많은 프로그램을 청취하고 있으며, 44%는 청취 빈도가 증가했다고 답했고, 35%는더 많은 프로그램을 청취한다고답했다⁴.
수조 달러에 달하는 구매력이 걸린 만큼, 광고주들은 흑인 소비자를 놓칠 여유가 없습니다. 스트리밍과 소셜 미디어 같은 신매체가 광고 예산을 차지하고 있지만, 흑인 관객에게 도달 범위와 영향력을 극대화하려는 브랜드와 광고주들은 오디오를 다중 채널 캠페인의 핵심 요소로 삼아야 합니다.
참고 사항:
- 2020년 미국 인구조사
- 조지아 대학교 테리 경영대학 셀리그 경제성장센터, 2021년 6월
- 닐슨 광고 인텔, 흑인 소유 라디오 방송국, PPM 시장, 2021년 상반기 대비 2022년 상반기
- 닐슨 맞춤형 소비자 심리지수 조사, 2022년 3월
